“王姐，菜买回来了。猪肉、排骨、豆角、青椒都给您带齐了。”5月21日上午9时，在铜鼓县西湖小区后方庙子坑居民楼，微爱公益志愿者邱俊龙提着刚买的菜，准时上门为老人提供帮扶服务。
今年77岁的周安桃与妻子王诗牡均患有轻微中风，日常无法自主买菜、倒垃圾，生活起居存在诸多不便。为破解高龄、失能老人居家照护难题，2025年7月，铜鼓县民政局、铜鼓县退役军人事务局启动家庭养老床位试点项目，由县福利院承接实施，联合铜鼓县微爱公益志愿者协会，将专业化养老照护服务延伸至老年人家中，让高龄、空巢、轻度失能老人足不出户就能享受标准化、规范化的居家照护服务。
该项目服务对象主要为城区65周岁及以上、有照护需求但不愿入住养老机构的高龄、独居、空巢及轻度失能老年人，低保、低收入等困难家庭老人优先纳入。服务对象均通过书面确认核定，项目协议服务期限为2025年7月1日至2026年4月30日。周安桃家庭是项目确定的50户服务家庭之一。
据了解，包括邱俊龙在内的10名志愿者，上岗前均在县福利院完成为期一周的专业照护培训。项目服务期间，每名志愿者固定对接5户老年家庭，为每户家庭提供每日不少于1小时的上门服务，由县福利院统一发放每月服务补贴。今年62岁的邱俊龙是永宁镇西湖村村民，已有8年志愿服务经验。日常服务中，他为周安桃夫妇提供拖地保洁、买菜购物、晾晒衣物、清理垃圾等基础服务。老人身体不适时，他还主动陪同就医、帮忙挂号取药。
目前，虽然与周安桃夫妇的项目协议服务期已结束20余天，但邱俊龙从未中断帮扶，依旧每日上门照料两位老人的生活起居。“他们的子女都在外地务工，身边无人照料。我不过是力所能及搭把手。”邱俊龙说。
同样的暖心坚守，也发生在另一户老人家中。当日上午10时，在铜鼓县老粮食仓库旁的居民楼，54岁的微爱志愿者何丽正细心为66岁的邱冬娥老人梳头、剪指甲。邱冬娥常年患有类风湿、骨质疏松等疾病，行动迟缓、生活不便，女儿远嫁外地，无人贴身照料。自2025年7月起，何丽坚持为她提供洗澡、洗头、泡脚、修剪指甲等贴心照护服务。
半年多的朝夕陪伴，让两人亲如姐妹。谈及持续的志愿服务，何丽表示：“项目服务期虽然结束了，但老人日常无人照料。我会坚持每天过来看看、搭把手，一直陪着她。”
据铜鼓县微爱公益志愿者协会党支部书记廖筱梅介绍，本次家庭养老床位试点项目的10名志愿者在官方服务期限结束后，全部自发坚守岗位，持续为原先对接的50户老年家庭提供常态化志愿服务，用长久坚守延续公益温度，照顾高龄、困难老人的晚年生活。