本报讯 付伟博 刘望报道:今年“五一”小长假,明月山温泉风景名胜区迎来旅游客流高峰,市民游客出行需求显著增长。为全力保障假期景区公共交通安全、有序、高效、畅通,宜春公交集团提前谋划、周密部署、压实责任、全员在岗,严格落实假期营运保障各项工作要求,以扎实举措圆满完成“五一”假期明月山景区公交运输保障任务,切实筑牢市民游客出行安全防线。
5月1日至5日期间,该集团聚焦交通枢纽、城区、温汤镇、明月山景区核心出行通道,科学统筹运力资源,累计投入保障运力251台次,总营运1087班次,其中增发运营班次547班,安全运送市民游客3.2万余人次。
节前,该集团提前制订专项营运保障方案,明确职责分工、细化工作流程;全面完成参运车辆安全隐患排查整治,重点核查车辆制动、转向、消防等关键设施设备,坚决杜绝车辆“带病上路”;严格执行山区道路首班探路制度,每日提前巡查温汤至明月山盘山公路路况,及时消除道路通行隐患;主动对接交管、交通、景区等部门,建立多方联动协同机制,实现信息共享、快速响应,为假期安全运营夯实基础。
假日期间,该集团精准研判客流特点,动态优化运力调配。依托25台常规班次车辆基础运力,每日固定足额投入保障车辆17台,统筹配置工作人员28名,重点强化高铁站至温汤、温汤至明月山等热门线路保障,在客流高峰时段加密班次、增投应急运力;同步开通景区免费接游直达专线、景福停车场换乘摆渡专线,实行人满即发,高效分流自驾游客,缓解景区交通压力。在宜春站、温汤镇、明月山景区、景福停车场等重点区域设立临时调度点位,严格落实专人专岗值守制度,实时动态调配运力、有序疏导客流、规范维护现场营运秩序。
该集团还组织志愿者在重点站点开展乘车引导、线路咨询、爱心帮扶等便民服务,持续提升服务品质;健全三级客流预警应急机制,根据客流规模分级启动应急响应,灵活实施夜间班次延时兜底服务,确保游客平安返程;配齐应急维修物资与抢修人员,快速处置车辆故障,保障线路高效运转。
此次“五一”假期公交运输保障,充分展现了宜春公交集团高效组织协调能力、应急处置能力与优质服务水平。