从“有事好商量”到“商量能办好”

铜鼓县把“铜您好商量”列为基层党建“书记领航”项目，推动治理从“干部说了算”变为“大家商量办”，用心倾听民意，切实换来民安民满意。（据4月30日《宜春日报》）

定江社区居民王志雄“矛盾少了，心情也好了”的朴实感言，正是该项目的成效缩影。铜鼓县推行“三议两公开”“社区吹哨、部门报到”机制，让议事有规范、诉求有回应，推动矛盾化解在萌芽，让基层治理更有温度、群众生活更添安心。

治理思路一小变，民生幸福一大步。“铜您好商量”不仅是治理模式的创新，更是为民初心的坚守。未来，让“铜您好商量”品牌叫得更响、走得更远，关键还在于提质增效、持续发力。拓宽协商广度，从物业、环境等常规领域向就业、养老、医疗延伸，将更多民生痛点纳入协商清单。强化监督评议，引入人大代表、政协委员、居民代表组成第三方评议小组，定期打分并公开结果，以监督倒逼落实。健全闭环回访机制，对已办结事项随机抽查、跟踪问效，不满意事项重新上会协商。升级数字赋能，优化小程序功能，新增进度查询、满意度评价、典型案例展示等模块，让群众实时掌握办理动态。

“铜您好商量”的核心，是让群众诉求有人听、商量之事有着落。唯有持续优化举措，推动品牌从“有事好商量”升级为“商量能办好”，才能进一步化解隔阂、凝聚信任，为基层善治提供可复制、可操作的铜鼓样板。（严兴才 作者为四川市民）