近日，奉新县赤岸镇华林社区接到了辖区某小区居民李阿姨的求助电话。电话里她的语气满是焦急：“社区同志啊，我家楼顶一直在漏水，天花板都被泡湿了。这可怎么住啊？”
接到求助后，华林社区第一时间响应，随即联动小区物业，安排专业维修人员火速赶往现场。
维修师傅们攀爬至楼顶仔细排查，发现漏水的根源是水管管口被脱落的墙皮、落叶等杂物严重堵塞，雨水无法顺利排出，才顺着楼顶渗漏到了居民家中。维修人员立刻动手，一点点清理管口的异物，全面疏通管道，还对楼顶排水系统进行了细致检查。
“我们多检查几遍，确保居民家里不再漏。”维修师傅一边说，一边反复查验排水情况，直到确认漏水问题彻底解决，才联系李阿姨反馈结果。看着不再渗水的天花板，李阿姨握着社区工作人员的手连连道谢：“太谢谢你们了！这么快就把问题解决了。这下我终于能睡个安稳觉了！”
“居民的事都不是小事。楼顶漏水看似是小问题，却直接影响大家的生活质量。”华林社区负责人陈彩霞表示，社区会持续督促物业加强楼顶及公共区域排水设施的日常巡查，把问题解决在萌芽状态，打造安心舒心的家园。
该小区物业也承诺，会定期对排水设施进行维护保养，遇到居民诉求第一时间响应、第一时间处置，用实际行动提升居民的幸福感。