目前，全国新就业群体总量达8400万人，占职工总数的21%，已成为我国就业基本盘中不可忽视的重要组成部分。
新就业形态并非只有低技能、重复性劳动岗位，基于网络平台的视频创作、医疗咨询、电商营销等技术技能型岗位日益丰富。保障好这些劳动者创新创业的需求，有利于化解结构性就业矛盾、促进高质量充分就业。
服务好新就业群体，也是在为经济增强内生动力。一方面，新就业群体主要是青壮年，主要在城镇地区，主要从事服务业。让他们在城里收入稳、干劲足、留得下，有利于提升我国常住人口城镇化率、培育壮大中等收入群体。另一方面，新就业形态集中在餐饮、家政、出行、购物等服务行业。这些行业具有消费频次高、乘数效应强、增长可持续的特点。因此，促进新就业形态高质量、多样化发展，有利于促进消费、扩大内需。
服务好新就业群体，还是在为城市发展赋能。培育良好就业生态，既彰显城市温度，也能倒逼城市优化营商环境。湖南全面推进新就业群体友好场景建设，解决“进门难”“找路难”“停车难”；广东深圳推进新就业群体友好园区、友好商圈、友好楼宇、友好社区建设，让园区、商圈等秩序更优、环境更美、服务更好……一个个举措，提升的是城市治理水平，促进的是营商环境的焕新。
不仅如此，新就业群体也是城市治理的重要参与力量。整治“幽灵外卖”，治理小区墙皮脱落、下水道井盖损坏等小毛病，为独居、孤寡老人提供精准帮扶……外卖骑手、快递员、网约车司机等，奔波在城市一线，往往能发现城市治理的短板和弱项。引导他们融入基层治理格局，共建共治共享的理念将更好的照进现实。