“年龄越小,干预越早,效率越高!”直播间里,主播举着广告牌如是宣传。评论区不时有消费者询问孩子身高问题,直播间则从奶粉名字到口播内容均暗示奶粉具有增高功效。据媒体报道,类似“话术”在多家知名奶企品牌直播间均有出现。
喝“成长奶粉”真能让孩子长高吗?从营养学角度看,乳制品确实有助于孩子发育,但成长需要全面均衡的营养,单一食品无法立竿见影。主播用暗示性话术将奶粉与“长高”挂钩,易误导家长,涉嫌虚假宣传。
除了口播,“一米八八”“大灌篮”等产品名也充满暗示。虽未直接提“高”,却足以令有身高焦虑的家长想入非非,加之知名品牌的背书,消费者更容易轻信下单。
需要重申的是:奶粉是食品,不是药品,不能替代治疗。若孩子确有身高问题,应寻求专业医疗帮助,而非依赖直播间的“神效”。那些熟练运用暗示话术的主播,正是利用家长焦虑,试图打“擦边球”绕开监管。
我国食品安全法明确禁止食品广告涉及疾病治疗功能;广告法也禁止非医疗广告使用医疗用语。此外,保健食品功能目录已删除“改善生长发育”一项,意味着即便是保健品也不得以此宣传。
然而,直播间用“暗语”规避监管的现象屡见不鲜。在健康产品领域,类似“某甲某流”“敏敏痘痘”等话术屡禁不止,不仅误导消费者,也让监管形同虚设。
直播“话术”该管管了。平台应该积极履行主体责任,不断升级技术,提升监管力度,畅通举报渠道,让各种绕圈子、暗示性的话术都逃不过监管的“法眼”。相关部门对于频频打宣传“擦边球”的商家,也应及时关注,依法严惩,促进商家诚信经营,营造健康有序的市场环境。