“要不是政府的低保政策和各项帮扶，我3个女儿怕是早就没书读了。”坐在轮椅上的宜丰县潭山镇上山田村村民邱大哥，望着墙上贴满的奖状，眼中满是感激与欣慰。
邱大哥早年因务工意外致肢体二级残疾，彻底丧失劳动能力。妻子离世后，家庭的重担全部压在他一人身上。他不仅要抚养3个女儿，还要赡养两位老人，因无稳定收入，家庭生活一度陷入困境。而如今，这个曾经风雨飘摇的家庭重燃希望，两个女儿顺利进入大学深造，小女儿就读高三，成绩优异，家庭面貌焕然一新。这一切的改变，正是潭山镇党委、政府坚持低保兜底、精准帮扶，用真心守护民生、用政策温暖民心的生动写照。
在低收入人口动态监测工作中，潭山镇民政所工作人员发现邱大哥一家的困境，第一时间上门走访，严格按照“一看二问三查四算”工作法，全面核查家庭实际情况，精准认定后将其一家全部纳入低保范围，实现应保尽保、不落一人，为这个困难家庭筑牢了基本生活的第一道安全防线。
低保兜底只是起点，精准帮扶方能长效。该镇坚持“分层分类、缺什么补什么”的工作理念，为邱大哥家庭制定多维帮扶方案。针对其残疾情况，落实重度失能残疾人居家照护补贴；为他3个女儿申请事实无人抚养儿童基本生活补贴，结合求学需求，先后落实教育资助、雨露计划等，全方位覆盖教育、生活支出。多项救助政策精准落地、高效衔接，让该家庭年度综合救助收入达12万多元，彻底摆脱“吃了上顿愁下顿”的困境，3个女儿得以安心求学、逐梦前行。
为让帮扶持续见效，该镇建立“动态管理+亲情服务”机制，打通政策落地“最后一公里”。考虑到邱大哥行动不便，网格员与民政工作人员定期上门宣讲政策、协助办理补贴续期等业务，实现群众少跑腿、干部多跑路。同时，依托救助标准动态调整机制，根据全省低保标准同步提高其保障金额，确保保障水平跟上发展步伐。针对孩子高考、毕业的关键节点，工作人员提前对接相关部门，提供助学政策解读和就业指导，既解燃眉之急，又谋长远之策。
低保兜底，兜住的是民生底线；精准帮扶，点亮的是困难群众的希望。邱大哥一家的改变，是潭山镇民生保障工作的一个缩影。近年来，潭山镇始终把困难群众的安危冷暖放在心上，以全覆盖、多层次、有温度的民生保障举措，用心用情解决群众急难愁盼，让每一个困难家庭都能感受到党和政府的关怀与温暖，让民生底线更牢、幸福底色更足。