本报讯 熊琪报道:江西省双金园艺场多措并举、全方位开展医保政策宣传与缴费服务工作,全力守护群众医疗保障权益。
该场组织工作人员通过建立动态跟踪管理机制,常态化开展查缺补漏,实现参保通知全覆盖、无遗漏。针对部分居民参保意愿不强的问题,工作人员主动宣讲医保报销典型案例,帮助群众算清“经济账”“保障账”,切实增强群众参保意识。同时,实时更新参保数据,聚焦人户分离、信息变更等难点堵点,主动核实完善信息,为缴费工作有序推进筑牢数据基础。针对老年群体、特殊家庭等不会缴、怕缴错的实际难题,工作人员化身便民服务员,上门现场演示线上缴费流程,手把手指导参保缴费、待遇享受等实操步骤,以贴心、耐心、细心的服务破解群众缴费困惑。
该场通过持续深化医保服务,把惠民政策精准送到居民身边,全力打通医保政策落地落实“最后一公里”,切实守护辖区居民健康福祉。