管网清掏
爱心驿站
环卫清扫
规范摊点
清晨六点，环卫工人李师傅走进宜春中心城区袁山大道旁的“爱心驿站”，接一杯热水，用微波炉热好早饭。窗外，小型高压冲洗车正轻声作业，路面在晨曦中泛着光泽。五年前，这里还是一座垃圾中转站，如今已成为户外劳动者的“暖心港湾”。
这是宜春城市管理变迁的微小切片。2021年以来，市综合行政执法局以人民城市理念为引领，用精细化管理的“绣花功夫”，在城市发展的经纬线上穿针引线，“绣”出一幅整洁、有序、安全、灵动、温暖的民生画卷。
精织环境之帛 擦亮城市底色
“以前扫完一条街，满身是灰。现在机械化作业，我们工作量减轻了，城市也更干净了。”在宜春中心城区从事环卫工作12年的易阿姨感受深切。五年来，中心城区93辆新购置的小型机械化设备深入背街小巷，“以冲代扫”“以洗代扫”让路面见本色，环卫作业模式实现从“人海战术”到“人机协同”的转型升级。
变化不止于表面。2023年，随着生活垃圾焚烧发电厂与厨余垃圾处理厂全面投运，宜春中心城区生活垃圾无害化处理率达100%，实现了从“填埋”到“资源化”的根本转变。更富温度的是，12座曾经的垃圾中转站化身“爱心驿站”，空调、饮水机、微波炉、应急药箱等一应俱全，解决了环卫工人和快递员、外卖骑手等户外劳动者“歇脚难、饮水难、热饭难”等问题。
建筑垃圾治理同样走向纵深。以中央生态环保督察整改为契机，宜春创新探索“政府引导+企业参与+市场运作”模式，铜鼓、万载等地资源化利用项目加快推进，让建筑垃圾变废为宝。10个县（市、区）建筑垃圾专项规划的编制，更为未来十余年的科学治理擘画蓝图。
巧理市容之序 留存城市烟火
傍晚时分，宜阳新区东升花园的临时便民服务点逐渐热闹起来。煎饼摊主小刘熟练地招呼客人，他的摊位挂着统一的备案登记证。“以前东躲西藏，现在有了固定点位，生意稳定了，心里也踏实了。”
这是宜春市容治理刚柔并济的生动实践。面对流动摊点治理难题，宜春没有一禁了之，而是创新推行“3456”工作模式，在中心城区设置62处三种类型的便民服务点，容纳2289个摊点，既保障民生就业，又维护市容秩序。同样，按照“划定区域、限时经营、签订承诺”的规范原则，规范了589家店铺出店经营，8处便民晾晒区巧妙化解晾晒难，在规范中透出人情味。
“智能大脑”让管理耳聪目明。数字城管平台“啄木鸟”行动开展以来，累计精准发现处置城市管理问题60余万件，月均处置率超95%。共享单车停放点位实行动态优化，取缔184处存在交通安全隐患、影响通行以及设置不合理的停放点位，659处规范点位让绿色出行更有序。
厚植园林之韵 描绘城市诗意
周末的袁山公园草坪上，亲子家庭铺开野餐垫，孩子们追逐嬉戏。这片80余万平方米的公园实施开放共享后，五年来已举办文体活动50余场，数十万人次在此享受自然。作为全省绿地开放共享范本，袁山公园实践着“一园一方案、一园一特色”的理念。
“300米见绿、500米见园”从蓝图走进现实。80多个口袋公园如明珠般散落城区，新增绿地50多万平方米。数据背后，是市民触手可及的绿色福利：中心城区绿化覆盖率48.07%，人均公园绿地面积19.96平方米，9个县（市）获评省级（生态）园林或国家园林城市。
文化为绿意注入灵魂。200多张免费乒乓球桌、千余套健身器材、各类球场让“国球进公园”成为日常。城市管理红色驿站里，心愿墙上的游客留言、建议栏里的市民心声，让公园成为充满温度的社区客厅。
筑牢设施之基 提升城市韧性
2025年汛期，面对持续强降雨，宜春新建的“1+1+3+6”应急排涝救援平台高效运转。得益于3亿元国债资金支持的1772台（套）先进装备，城市移动排涝能力从3万方/小时跃升至31万方/小时。“巡查、清疏、修复、监管”一体化排水管养模式，让城市“毛细血管”更畅通。
地上的变化同样可感。通过实行中心城区街巷路灯增亮工程、路灯线缆更新工程、照明设施美化工程等一系列民生工程，29条背街小巷的暗区被路灯照亮，老旧线缆更新消除空中隐患，五座跨江大桥光影流转，成为夜景新地标。2万余个新增公共停车泊位、5000余个机关企事业单位共享车位、1万余个社会泊位互联有效缓解停车难，人行道降坡、标线改造等细微处的提升，让出行更安全、更人性化，增强了居民幸福感和获得感。
统筹水火之功 守护城市脉动
2023年11月，宜春中心城区主水源正式切换为水质更优的四方井水库，配合飞剑潭备用水源，“一主两备、南北对峙”供水格局更加稳固。123公里新改建管网、13万个新增智能水表、供水能力新增15万吨/日，共同守护着千家万户的水龙头。
供水服务同步升级。全省首家水气综合服务大厅实现“进一扇门、办两件事”，企业用水报装压缩至1个环节。智慧水务系统直连“12345”热线，诉求平均处理时长缩短47.48%。
燃气安全网越织越密。近1700公里新建改造管网、4座储备站大幅提升供气与应急能力。液化气“三统一”配送模式实现气瓶全流程追溯，获国家安委会肯定并在全省推广。全市餐饮场所可燃气体报警装置安装率达100%，隐患排查、宣传培训、专班联动筑牢安全底线。
遵循民心所向 书写城市温度
“以前觉得城管就是管小商小贩，现在他们修路灯、建公园、管燃气，事事都关系到我们生活。”市民王先生的感受，道出这五年城市管理职能的深刻转变。
从市容秩序的优化到生活细节的关怀，从基础设施的加固到安全底线的夯实，市综合行政执法局用实干诠释“人民城市为人民”的宗旨。2021年被四部委表彰为节约型机关；2023年获评住建部巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动表现突出单位；2022年、2023年连续两年获评市直部门综合考核“第一等次”和市管领导班子“优秀班子”；3人被评为全国住建系统先进工作者（劳动模范）和表现突出个人、1人荣获第七届全省“人民满意公务员”称号、9人获评全省住建系统先进个人；生活垃圾分类稳居全国中等城市第一梯队、城市生活污水治理居全省前列……每一项成绩的背后，都是用实干对民心的回应。
五年耕耘，匠心“绣”城。当环卫工人在爱心驿站喝上热水，当摊贩在规范点位安心经营，当孩子在口袋公园嬉戏玩耍，当市民在夜色中漫步流光溢彩的桥廊——这座城市的温度，就在这一点一滴的变迁中升腾。
宜春城市管理的成效证明：城市管理不仅是技术活，更是人心活。唯有以民心为底，才能绣出真正温暖的城市画卷。而这场以人民为中心的“绣花”行动，仍在继续。
（赖 根 徐嘉怡 文/图）