从“春天里”出发 驶向“幸福里”
日期:01-12
(上接一版)当地社区党支部立即召集店主、居民及住建、水利部门在党群会客室共商,讲清危害、达成整改共识,及时消除了安全隐患。万载县选聘30名基层治理观察员深入网格,通过协商平台围绕“一老一小”服务等重点领域提交高质量建议127条,推动32条纳入政府民生实事,解决了路灯改造等一批诉求,惠及家庭300余户。目前,全市共搭建“春天里说事”等党群协商议事平台360余个,着力推动在城市治理第一线、服务民生最前沿收集群众诉求、解决治理难题。2025年,通过开展共商共议活动,全市已及时回应并有效解决加装电梯、添置充电桩、修补外墙等居民急难愁盼问题1850余个。
谋划长远事,寻求治本之策。为寻求源头治理、长效治理之策,2025年以来,我市重点培育30个小区作为“春天里”改革样本,指导社区党组织牵头,以找帮手、找资源、找问题、找需求等方式深入开展城市小区治理改革攻坚探索,灵活组织利益相关方开展“我为群众算笔账”活动,并探索规划师、建筑师、工程师“三师”进社区工作机制,现场听取群众意见建议,“一区一策”量身定制小区治理方案。2025年以来,已推动40余条居民突出诉求转化为所在小区治理方案的具体举措,直接惠及群众3万余人。
搭建服务场景
变“管理端”为“服务台”
在凝聚力量、解决问题的同时,我市各地致力搭建N个贴近居民、温暖便捷的服务场景,让优质服务汇聚在群众家门口。
物业服务关系到居民的安全感与归属感,是基层治理落实落细的重要一环。针对不同类型小区物业问题,我市各地分类施策,探索专业物业、业主自治、国有托底等多种模式。通过鼓励街道、国企领办公益性物业,市场化引入专业企业,推动业主委员会自管,全市老旧小区物业服务覆盖率从不足9%大幅提升至60.4%,有效推动了从“有物业”到“好物业”的转变。
党群服务站成为暖心港湾。各地因地制宜建设小区党群服务站,集成议事、服务、调解、娱乐等功能。铜鼓县打造多个家门口的党群服务站,开展“邻里一桌餐”、小修小补、义务理发等有烟火气的活动。“退休了在家孤单,现在在小区里就能下棋写字、参加活动,邻居聚在一起,很开心!”蔚蓝名苑小区退休职工王大叔的感慨道出了许多居民的心声。
志愿服务品牌点亮邻里守望。以“红木莲·志暖春城”品牌为牵引,各地灵活组建“跑腿办”“邻里帮”等志愿服务队。樟树市鹿江街道边街社区老龄化率高,专业社工团队以本地中医药文化为纽带,推出“樟药煨香”项目,开展方言讲堂、手工药膳等活动,改善了独居老人健康状况,让千年药都文化化为邻里温情。
新就业群体成为治理新力量。奉新县为外卖骑手开设小区绿色通道、设置专用停车位,送餐时间大幅缩短。靖安县聘请30名外卖员、快递员担任“城市治理合伙人”,他们利用走街串巷之便“随手拍”反馈问题,从“治理对象”转变为“治理力量”,实现了与城市管理的双向奔赴。
从“春天里”家校专线的温暖启程,到党群会客厅里的民主协商;从“红木莲”志愿者的默默奉献,到“城市合伙人”的敏锐观察……党建引领城市小区治理的实践生动证明:坚持党建引领,始终把群众呼声作为第一信号、把群众满意作为第一标准,就能把基层治理的“最后一百米”变为服务群众的“最美零距离”,让改革发展的春风吹拂每个角落,成就百姓“幸福里”的日常。
记者手记:
采访过程中最打动人的不是宏大的叙事,而是洋溢在居民脸上的笑意与安恬。从“春天里”出发,驶向“幸福里”,不只是一个生动的比喻,更是一套以党建为轴、以人民为中心的务实解法。它把组织优势化为治理效能,将服务窗口推到百姓家门口,让协商议事落在楼栋间。这启示我们,基层治理的核心密码,或许就藏在对人的关切与对事的较真里,藏在那一次次主动的问候、一场场真诚的协商、一件件被妥善安放的小事之中,这就是最坚实的治理基石。