近日，上高县敖阳街道沿江中路社区接到辖区土产小区居民反映，小区化粪池出现堵塞情况，导致污水外溢、横流路面，不仅散发难闻异味、破坏居住环境，更给居民出行带来很大不便。由于该小区楼栋居住者多为老年人，湿滑的污水路面易引发摔倒风险，存在较高安全隐患，居民对此诉求强烈。
接到反映后，社区工作人员高度重视，第一时间赶赴现场实地勘查，精准掌握堵塞症结与影响范围。随后，工作人员与基干民兵逐户上门走访，耐心倾听居民意见建议，细致讲解化粪池堵塞的危害及集资清理的必要性，争取到了全体居民的理解与支持。与此同时，社区迅速对接专业疏通团队，敲定最优方案，协调人员与专业设备快速进场，开展抽排淤积、清掏堵塞物、冲洗消杀等系列作业。
经过社区与居民的齐心协力，困扰居民的化粪池堵塞问题圆满解决，小区环境恢复整洁畅通，切实保障了居民尤其是老年群体的出行安全与正常生活秩序。