（上接一版）更让群众放心的是，“阳光审核”机制让公租房申请全程公开透明，今年该县新增的110户保障家庭均经过严格审核，无一起异议投诉。
线上提速的同时，线下服务更添温度。近年来，该县20名社区网格员化身保障专员定期上门走访，及时掌握住户的真实需求，为老年人、残疾人等特殊群体提供代办帮办服务。“不仅申请方便，住进来后有问题也有人管！”家住铜鼓县丰润花园小区的应奶奶表示。前不久，她家中的下水道堵塞，联系物业公司后，当天便有人来疏通。该县通过专职物业服务公司入驻每个公租房小区，对申请家庭建立“一户一档”动态台账。哪家住房有破损、哪家有新的需求，物业人员都能第一时间掌握，并及时帮助住户解决问题。
该县以民生情怀织密住房保障网，用安稳居所托举万千梦想，让住有所居、居有所安成为县域民生图景中最温暖的底色。