她的工作虽然平凡，却藏着无数个与患者同行的温暖瞬间——从分级护理质控的细致严谨，到照顾传染病患者的无畏与包容，从抢救噎食患者的生死时速，到哺乳期返岗的责任担当……她就是市第三人民医院身心科男科护士艾晓玉。
艾晓玉深知分级护理质控在精神科的重要性，为了提升科室护理质量，她主动加入护理质控小组。在日常工作中，她会仔细核查每一位患者的护理级别是否与病情、自理能力相符，确保护理措施精准到位。有一回，她发现一位病情加重的患者护理级别未及时调整，立刻与医生沟通，重新评估后调整了护理方案，确保其客观、及时、准确、完整，为患者的治疗提供可靠依据。在她的努力下，科室护理差错率大幅降低，护理质量显著提升。
在紧急任务面前，艾晓玉从未退缩，总是冲锋在前。一个忙碌的中午，病房里突然传来呼喊声，只见一位患者噎食，面色青紫。情况危急，她立刻实施海姆立克急救法，可异物仍未排出。危急时刻，她没有丝毫犹豫，伸手去抠患者嘴里的食物。患者的牙齿划破了她的手指，鲜血直流，但她顾不上疼痛，直到异物吐出确认患者脱离危险，才冲洗消毒伤口。
在艾晓玉看来，护士不仅要治愈疾病，更要治愈心灵。由于科室的特殊性，面对精神疾病合并传染病的患者，她裹上厚重的防护装备，细致照料起居饮食，精准完成给药与检查。她善于观察患者的细微变化，从一句抱怨、一个表情中洞察患者的需求。她曾自掏腰包为困难患者购买生活用品，也曾为食欲不振的患者带来自己腌制的柠檬……这些看似微不足道的小事，却如春风化雨，深深滋润着患者的心田。
由于护理工作的特殊性，艾晓玉牺牲了无数个与家人团聚的节假日，每当科室有紧急任务或同事有困难时，她总是毫不犹豫地站出来顶班、替班。产后返岗时，因科室患者病情变化，科室人力资源不足，她自愿放弃因产后享有的特殊照顾，与同事们一起参与正常的工作排班。
多年来，艾晓玉一直用细致与爱心，用专业与温暖，为患者的健康保驾护航。她用实际行动诠释新时代基层护理人员的责任与担当。