11月26日中午，赣州银行宜丰支行营业厅内上演了一场紧急反诈拦截行动，工作人员凭借高度警觉和专业处置，成功为市民避免6万元财产损失。
当时，一市民匆匆来到柜台，急切提出要提前支取6万元存款，称其孙子出事，急需取现缴纳赎金救急。柜员在办理业务过程中，按惯例进一步询问详情，得知该市民的孙子于今年8月出国后就失去联系。结合近期高发的电信网络诈骗案例，柜员敏锐察觉到此事存在重大诈骗嫌疑，立即停止业务办理，并第一时间将情况上报给会计主管。会计主管赶到现场后，一方面迅速拨打110报警求助，另一方面耐心向该市民普及反诈知识，细致讲解“亲属涉案需缴赎金”类诈骗的常见套路，反复劝说其切勿轻信陌生信息，坚决不能向不明账户转账。
经过银行工作人员的耐心劝说和专业引导，该市民逐渐冷静下来，放弃了取款转账的想法。后经核实，其孙子在国外一切安好，所谓“出事需缴纳赎金”的信息系诈骗分子编造。
（卢雪轶）