本报讯 柳婷报道：“您看，缴费凭证已经存手机里了，明年看病、报销都能用。”近日，樟树市阁山镇阁山社区党群服务中心，“红马甲帮办队”的社区干部小黄笑着向村民王大爷展示刚完成的医保缴费记录。
当天，王大爷前来该服务中心缴纳2026年度城乡居民医保，看着手机上复杂的操作界面犯了难。“我这老花眼，点错一步就不知道怎么弄了。”王大爷刚说完，社区干部小黄立刻接过手机，熟练打开医保缴费小程序，核对身份信息、输入缴费金额，不到3分钟就帮王大爷完成了医保的缴纳。“现在服务真周到，不用到处跑，在家门口就把事情办了。”王大爷感慨地说。
今年以来，该社区针对留守老人较多、一些村民对线上医保缴费操作不熟悉等情况，梳理出60岁以上老人、行动不便群体的名单，并组建由社区干部和志愿者组成的“红马甲帮办队”，提供“手把手指导+上门代办”服务。同时，队员们还开展医保政策宣传，让村民缴得明白、保得踏实。