本报讯 记者肖立群 孙桥报道：“太感谢你们了！要不是你们走访宣传，及时识破骗局，我这15万元血汗钱就打水漂了。”回想起险些遭遇诈骗的经历，上高县敖阳街道居民李女士至今仍心有余悸。10月18日，上高县公安局民警在辖区开展走访，为群众讲解防诈骗相关知识。恰巧路过的李女士听了宣传后，便向民警咨询。听完李女士的描述后，民警当即识破这起典型的“杀猪盘”诈骗套路，立即启动紧急止付机制，成功保住了李女士的15万元血汗钱。
这是上高县深入开展大走访活动为民解忧的一个生动缩影。9月底以来，该县全面启动以“开展一次集中宣传宣讲、收集一批意见建议、化解一批矛盾纠纷和信访难题、解决一批民生诉求”为主要内容的大走访活动，组织全县党员干部下沉一线、走进万家，以“敲得开门、坐得下来、聊得入心”的真情实意，倾听群众心声，解决实际问题。
大走访活动坚持问题导向，建立“走访—解决—反馈”闭环机制，推动问题真解决、群众真满意。敖阳街道和平路社区居民黄桂香家的地下室因楼上住户管道排水压力大，造成下水道堵塞，长期污水横流，邻里协商多次未果。社区网格员吴亚兰在走访中了解此事后，立即进行协调。她逐户沟通，耐心讲解，一周内促成十几户居民达成共识，并联系维修人员更换水管，彻底解决了这一“老大难”问题。
为确保大走访活动走出成效，该县建立健全“走访—分析—整改—反馈—回访”闭环工作机制。县委政法委牵头调度走访情况，动态调整工作重点；公检法司等单位靠前作战，联动社区，将走访与基层治理有机结合，推动全县党员干部走访常态化、制度化。走访中，该县党员干部围绕群众反映强烈的痛点、堵点、难点，深入排查矛盾隐患，收集民生诉求，建立问题清单和整改台账，确保问题不积压、矛盾不上交，有效提升了群众的安全感和满意度。
活动开展以来，该县累计走访家庭4.4万户、企业346家，收集意见建议404条，现场解决问题76个，排查化解矛盾纠纷75起。从化解纠纷到服务企业，从守护平安到排忧解难，这场“走心、走实、走出成效”的大走访，正成为上高县畅通民意、提升治理效能的重要载体，为建设和美上高注入源源不断的暖心力量。