初冬的午后，暖阳洒在袁州区灵泉街道龙泉社区怡心花苑小区的休闲座椅上。与往常不同，这里没有喧闹的棋局，取而代之的是一场围绕“如何规范小区电动自行车充电”的居民讨论会。几名社区干部、物业管理员、党员楼栋长和10多名居民围坐一起畅所欲言，气氛热烈而有序。
“党的二十届四中全会强调要完善社会治理体系，对我们社区工作来说，就是要让居民都成为治理的主角，而不是旁观者。”社区干部何健开门见山，“今天我们聚在这个小区议事角，就是想听听大家的金点子。”
“光堵不行，得疏！”退休教师王阿姨率先发言，“光贴通知禁止飞线充电，解决不了问题，关键是我们得建起安全方便的充电桩。”她的话得到大家的赞同。
“选址是门学问，既要方便，又不能影响安全和通行。”年轻的技术员张利接过话茬，拿出手机展示他提前调研的几种智能充电桩建设方案，“我们可以引入智能充电系统，扫码支付，充满自停，既安全又便捷。”
物业管理员罗群英则就建设成本、后期维护提出了实际困难。居民们你一言我一语，有的建议引入第三方专业公司运营，有的提出可以动用部分小区公共收益进行补贴，还有的表示愿意参与后续的监督管理……
短短一个多小时，从问题成因到解决方案，从资金筹措到长效管理，一个凝聚了集体智慧的初步方案逐渐清晰。
罗群英认真记录着，不时点头。她感慨道：“这种‘有事好商量，众人的事情由众人商量’的形式，正是全会精神在基层的生动实践。过去我们主要靠行政命令，现在更多是引导、协商、服务，治理效能大不一样。”
这个小区议事角，只是龙泉社区探索基层协商民主、提升治理效能的一个缩影。党的二十届四中全会召开后，该社区将原有的居民议事会进一步下沉、活化，在楼栋前、长廊里、广场上开设议事角，聚焦群众的小事、急事、难事，听民声、聚民智、解民忧，让居民议事更加灵活。
“议题不限大小，可以是垃圾分类点的设置，也可以是邻里矛盾的调解，还可以是社区微更新的建议。”何健介绍，“关键是搭建一个低门槛、接地气的平台，让居民愿意来、有话讲、讲了不白讲。”社区党组织负责引导方向、整合资源、推动落实，确保议有结果、事有着落。
近一个多月，议事角解决了数十件民生“关键小事”，居民参与社区事务的热情明显提高，对社区的认同感和归属感也更强了。居民刘海文说：“以前觉得治理是国家大事，离我们很远。现在明白了，我们每个人都是基层治理的一分子。这个议事角，就像是我们老百姓参与治理的一个小窗口，透亮！”
从自上而下的管理，到双向奔赴的治理，龙泉社区议事角的实践，让居民从被动接受到主动参与，从旁观者到主人翁，打造了“人人有责、人人尽责、人人享有”的社区治理共同体。