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服务升级
让民生服务精准暖人心
“医生,我最近总觉得口干舌燥、浑身乏力,是不是血糖出问题了?”“肩颈酸痛好久了,贴膏药也不管用,能不能帮我看看怎么缓解?”11月13日,县政协医药卫生界别委员牵头组织经验丰富的医护团队,在实践中心开展“关爱健康 远离糖扰”主题义诊活动,把专业医疗服务送到居民家门口。
活动现场,中医内科、消化内科、外科等多个科室的医护人员整齐就座,诊疗桌前早早排起了长队。面对群众的疑问,医护人员耐心细致地问诊查体、精准测量血糖血压、细致分析既往检查报告,针对糖尿病预防、肩颈腰椎养护、慢性病管理等常见健康问题,逐一给出个性化诊疗建议和科学饮食、运动指导。
中心立足委员界别优势,将界别履职与群众需求精准对接,让民生服务更具针对性。农业界别的技术培训走进田间地头,助力农户提升种植养殖技能;教育界别的高考咨询、文艺界别的送春联,让界别活动成为群众家门口的“便民服务站”。更具创新的是“政协在线·委员讲堂”,每周六通过“现场宣讲+抖音直播”的形式,开展委员说法、健康讲堂、“救”在身边等公益活动,线上线下同步发力,让委员智慧直达千家万户,吸引更多市民走进中心,与委员面对面交流,让政协服务既有专业度又有亲和力。
从“单向服务”到“双向互动”,中心让委员履职更接地气。在这里,委员不再是会议上的发言者,而是群众身边的服务员、调解员、宣传员。一次次精准对接、一场场务实活动,架起了政协与群众之间的“民生连心桥”。
共识凝聚
让民主实践画出同心圆
走进实践中心,书香气息与便民氛围扑面而来。政协读书吧和文史资料室免费向群众开放,委员带头荐书、分享阅读体会,以读书促团结、增共识,无人律所提供24小时免费法律咨询服务,“赣服通”自助终端方便群众办理政务服务,应急救护、休憩饮水等设施让群众感受到家的温暖。这些多元载体,让中心不仅是协商议事的主阵地,更成为凝聚社会共识、服务基层群众的“暖心磁场”。
“十大委员为民服务岗”的设立,让委员履职更接地气,全县205名委员全员下沉,服务更有实效。“乡村振兴服务岗”聚焦产业发展,开展致富带头人技能培训,促进村民增收;“科技文化服务岗”组织科普宣讲、图书捐赠等活动,丰富群众精神文化生活;“就业创业服务岗”举办委员企业专场招聘会,同步搭建用工、求职线上供需对接平台,助力群众在家门口就业。如今,委员下沉一线听民意、解民忧已成为常态,他们正以实实在在的行动回应群众期盼。
记者手记:
从“协商议事解难题”到“民生服务零距离”,从“书香浸润聚人心”到“全民参与促共治”,上高县政协新时代协商民主实践中心以一系列创新实践,生动诠释了“‘赣’事好商量”的丰富内涵。这里既为群众提供了表达诉求的平台,又让政协履职更贴近基层、贴近群众,切实让新时代协商民主在基层落地生根、开花结果,让群众的获得感、幸福感、安全感持续提升。