3月的一个早晨，一位推着自行车的大爷在上高县政协新时代协商民主实践中心门口停下，抬头确认门牌，停好车，推门而入。“我想反映个问题，能帮忙解决吗？”大爷嗓门洪亮。工作人员黎敏闻声立刻迎上去。大爷名叫潘才根，来自塔下乡槐树岭茶楼村。村里有一段路未安装防护栏，多次有人不慎跌落，十分危险。他听人说这个实践中心能解决问题，便骑了一个半小时自行车特地赶来。
黎敏认真记录下情况，并通过社情民意“码上通”转交给相关部门推动解决。10月初，一段长达110多米的防护栏在该路段全线安装到位。“我是打心底里满意。”潘大爷说，“政协真是把事办到了我们百姓心坎上。”
潘大爷的经历，正是上高县政协新时代协商民主实践中心为民解忧的一个缩影。作为全省首家县级政协新时代协商民主实践中心，上高县政协紧扣专门协商机构的新定位、新使命，充分发挥委员专长和界别优势，将中心打造为展示工作的窗口、协商议事的平台、委员履职的载体、服务群众的桥梁，让新时代协商民主在基层落地生根。今年以来，中心共收集社情民意50条，交办43条，办结32条。
机制闭环
让基层协商事事有回音
“村里的健身场地挤得很，现有的器材又旧又少，老人孩子想锻炼都不方便。”南港镇小坪村村民的诉求，通过基层协商渠道被及时反馈。
7月8日，县政协党组成员、副主席熊辉牵头组织部分政协委员，以及县全民健身促进中心、南港镇及小坪村相关负责人开展“‘赣’事好商量——主席微协商”活动。委员们和相关单位负责人到小坪村进行实地调研。调研结束后，随即召开协商议事座谈会，委员们结合现场所见和村民诉求，与相关单位负责人围绕“扩建村级综合运动场、完善体育器材配置”展开讨论，从场地规划布局、器材选型适配、后期管护保障等方面提出切实可行的建议。暑假期间，小坪村已完成了健身器材的采购、安装与调试。“器材用着好，早晨也可以来锻炼了，真是便民好事！”村民纷纷点赞。这一民生实事的落地，得益于“协商—落实—反馈”的闭环机制。前期通过村民议事会广泛收集健身需求，精准对接采购与安装；器材投用后，村委会持续收集村民使用体验与改进建议，及时完成细节微调与安全提示补充，真正把民生实事办实办好。
按照“协商于民、协商为民”要求，中心构建起“群众点单、委员接单、部门解单、政协查单”的全链条机制，政协委员根据界别特长主动“接单”调研，相关职能部门精准“解单”落实，政协全程跟踪“查单”问效，让一份份“民意账单”稳稳变成“履职清单”。以主席微协商为引领，中心累计开展专题协商、界别协商等各类活动320场，从急救知识进校园到重点场所防雷设施老化改造，从提灌站维修升级到道路通行隐患排查，一批群众急难愁盼问题在面对面、点到点的协商中得到解决。 （下转四版）