年年喊“冻”年年难动 民生发展后腿拖不得

据新华社11月17日报道，连续几天，我国多个省区市遭遇寒潮天气。面对气温骤然下降，一些小区供暖温度不达标、投诉难处理、设施维修不及时等供暖老问题再次显现。

有的地方年年喊“冻”，却年年难动。不能让这些“老问题”一冬又一冬地拖民生发展后腿。

破解供暖老问题，要创新管理方式加强监管力度。相关主管部门要依法依规加强对供暖企业的监督检查，对群众反映强烈的企业重点关注，对服务质量不达标的企业予以处罚。同时，健全淘汰机制，对那些连年不达标、信用等级差的企业，该清退就清退，不能总让老百姓花钱挨冻。

破解供暖老问题，要紧抓关键环节实现统筹兼顾。各地在推进城市更新、老旧小区改造的过程中，要统筹安排好供暖等基础民生服务设施的更新换代，做到“外在美”的同时实现“内里好”。

冬季供暖是直接关系群众切身利益的大事。政府、企业、社区一起使劲，把责任压实、把服务做细、把技术用活，才能让屋子热起来，让大伙的心暖起来。

（朱慧卿/图 于 武/文）