本报讯 黄宇报道:今年以来,上高县蒙山镇坚持以便民、精准、高效为目标,扎实推进养老金待遇领取资格认证工作,通过优化服务模式、延伸服务触角,以实实在在的工作成效守护百姓“养老钱”。
该镇积极推行“线上自助认证+线下上门办理”双模式。线上,通过微信群等渠道广泛推送手机认证操作指南,引导群众通过APP、小程序完成人脸识别,实现足不出户轻松办。线下,组织镇村干部、党员志愿者和网格员成立认证服务小队,针对高龄、重病、行动不便等特殊群体,开展上门认证暖心服务。
该镇依托镇村两级便民服务体系,提前对辖区开展全面摸底,建立认证服务台账,分类标注重点人群,一对一制定认证方案。结合群众生产生活习惯,工作人员利用早晚、周末等时段上门,错峰提供认证服务,最大限度减少等待时间、避免遗漏差错。在认证过程中,工作人员还积极宣传养老保险政策,帮助群众算清“经济账”“长远账”,增强其参保缴费和及时认证的意识,从源头上防范冒领、误领等问题。
截至8月底,该镇已顺利完成2834名老人的养老金认证工作,认证率达到99.82%。
“我们将继续巩固认证成果,完善长效机制,持续提升服务水平,以实际行动守护好老年人的幸福晚年,搭起一座座联通党心民意的‘暖心桥’。”该镇镇长田明表示。