本报讯 黄正根报道：“以前办排污登记，光是准备材料就要来回跑好几趟；现在工作人员直接带着设备上门，现场审核、现场录入，不到半小时就办好了。”近日，高安市一家建材厂负责人感慨道。这家位于偏远乡镇的企业，在高安生态环境局工作人员的帮助下完成了排污登记续期。
在高安，像这样的排污登记管理单位共有1989家，其中绝大多数是小微企业或个体工商户。由于缺乏专职环保技术人员，“不会办、办不好”成了其履行环保责任时头疼的问题。目前，该市有1106家企业排污登记证已过期，47家也将在年底前到期。一旦登记失效，企业不仅面临环境违法风险，正常生产经营也会受到影响。
“过去，排污登记需要企业自行登录全国排污许可证管理信息平台填报，光是营业执照、生产工艺、排污节点这些材料准备就要好几天，更别说还要研究复杂的填报系统了。”高安生态环境局环评股负责人罗敏坦言。
面对企业的急难愁盼，高安生态环境局主动将服务端口前移，变“坐等审批”为“上门服务”，组建服务专班，深入各乡镇为企业提供服务。“来到企业后，我们会现场审核企业提供的营业执照、生产经营场所平面图、主要产品、产能说明、污染物治理设施信息等相关基础材料，手把手指导企业完成系统注册、信息填报、提交审核全流程。”罗敏说。
除了做好上门服务，该局还建立了线上快速响应机制，安排专人提供电话、微信等全天候远程协助。同时，编制了通俗易懂的排污登记操作流程，通过官方网站、企业服务群等渠道精准推送，将专业的填报要求转化成企业一看就懂的“说明书”。今年以来，该局已累计提供“一对一”线上帮扶300余人次，平均响应时间不超过2小时。
针对部分操作困难或地处偏远的小微企业，该局还推出了免费代办服务。企业只需提供相关基础材料，工作人员就能现场或在线帮助完成填报。这一系列帮扶措施的实施，使排污登记从过去的“企业跑腿”变成了“数据跑路”“工作人员上门服务”，累计为150家企业解决了办理难题。