在万载县,一股政务服务新风正扑面而来。走进县政务服务大厅,“一站式”服务让企业开办实现一次不跑、工程报建做到一窗搞定;“人生十件事”专窗让群众办事从跑多门变为一次办;党员先锋岗和“帮代办”团队穿梭其间,为企业和群众提供从项目筹划到落地投产的全链条服务。这一幕幕生动场景,正是万载县行政审批局以党建为引领、以改革为动力、以服务为抓手,擦亮“万事好办”品牌,持续优化营商环境、增进民生福祉的真实写照。
党建铸魂
筑牢服务根基
“党建是政务服务的根与魂。”万载县行政审批局相关负责人深有感触地说。该局将党建工作深度融入政务服务全过程,构建起党组、理论学习中心组、党支部、党员个人四级联学机制,通过集中研讨、专题辅导等形式持续深化理论武装,已组织开展专题学习研讨30余人次。在锻造“四强”党支部的过程中,该局创新开展“三个一”活动,一次专题党课强化初心使命、一次警示教育敲响纪律警钟、一系列典型案例通报划定行为“红线”,让干部队伍的理论素养更扎实、纪律意识更牢固,为政务服务高质量发展注入了强劲的红色动力。
改革攻坚
审批效能跃升
数字是最有力的证明。自2021年该局成立以来,通过“四减一优化”专项行动,推动审批环节缩减34.68%,审批时限压减59.73%,申请材料压减23.05%。这背后,是该局一系列改革举措的持续发力。
在工程建设项目审批领域,该局创新推行“开工一件事”集成办理模式,将项目立项、规划许可、施工许可等多个审批环节打包办理,实现一表申请、一套材料、一次提交、并联审批。今年以来,已有117个项目通过这一模式快速落地开工,平均办理时间缩短40%,跑腿次数减少60%。一名新能源科技公司项目负责人欣喜地表示:“现在提交一次材料就能搞定所有审批环节,还提前10天拿到了审批结果,项目能早开工,我们既开心又省心。”
企业准入同样实现了质的飞跃。该局依托江西省企业登记网络服务平台,企业开办全程网办率高达97.92%,审批时限压缩至0.5个工作日。推行的证照联办,实现了营业执照与相关经营许可审批事项一次告知、并审联办,让市场主体从准营到退出市场的整个生命周期享受无缝衔接服务。
主动靠前
品牌效应显现
改革的价值最终要由人民群众的获得感来检验。该局坚持服务向前一步,让“万事好办”服务品牌愈发响亮。
该局推行的“人生十件事,一事一次办”改革将个人全生命周期涉及的高频事项整合办理,线上依托赣服通,线下设立通用综合服务窗口,让群众办理从跑多部门到只跑一次。今年1至9月,总办件量达40余万件,这一改革举措荣获江西省政务数据共享应用观摩最佳创新案例。
踏勘前置服务新模式更显担当。针对后期整改难度大、成本高的项目,该局变坐等审批为主动靠前,在项目筹划阶段提前介入指导。今年以来,该局已安排前置踏勘26次,为企业和群众挽回经济损失230万元,这一做法被多家媒体专题报道,获得企业高度好评。
全程跟进
民生项目提速
近日,该局工程建设审批股交出一份亮眼成绩单。高效完成县人民医院西院、第六小学、乡镇公办幼儿园等一批重点民生项目及加油站项目的消防验收工作,展现了审批效能的全面提升。
在县人民医院西院项目建设中,工作人员邀请技术专家多次前往施工现场,针对消防通道布局、应急照明设置等关键环节提供专业指导,避免了项目因设计不符规范而返工。该项目负责人高春财感慨:“审批局同志全程跟进项目,让我们少走了很多弯路。”
对于时间紧迫的学校项目,审批人员主动对接教育部门与建设单位,提前明确验收标准,指导分阶段整理材料,确保项目竣工后第一时间满足验收条件。在加油站等特殊项目验收中,开辟绿色通道,实行“并联审查+容缺受理”模式,最终仅用5天时间就出具了合格意见书,较原本15个工作日的时限大幅压缩,既守住了安全底线,又保障了项目早日运营。
从党建引领筑牢根基,到改革创新打破梗阻,再到主动服务贴近需求,万载县行政审批局的每一步探索都践行着“为民、便民、利民”的宗旨。展望未来,该局将继续以企业群众满意度为标尺,聚焦政务服务中的堵点、难点问题,推动政务提质与审批提效双向发力,让“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态,为万载高质量发展注入更强劲的政务服务动能。