工行宜春分行“反向”开票助企发展

本报讯 陈娴报道：今年以来，中国工商银行宜春分行锚定服务实体经济目标，以“反向”开票业务为重要抓手，持续深耕市场、优化服务，在该项业务上实现跨越式发展。

“政企银”三方联动，推动业务发展。该行主动对接地方政府相关部门，梳理区域内中小微企业清单，精准定位有开票需求的企业；全程协助，打通“企业申请—银行审核—开票落地”全流程堵点。同时，积极走访核心企业，并联合当地税务局与核心企业开展业务对接会，现场为企业讲解办理流程，解答相关问题，赢得了企业的高度认可。

制定考核方案，紧抓项目落地。该分行将“反向”开票业务指标纳入年度考核体系，明确立项数、上线数、交易额三个考核内容，并配套设立专项激励政策。成立业务攻坚小组，实行周通报、月复盘机制，对进度滞后的支行进行一对一指导，及时解决业务推进中的难点问题。该考核机制的落地，有效激发了各支行的业务积极性，今年二季度以来，分行“反向”开票业务立项数、建档数、上线数持续保持全省领先位置，形成比学赶超的良好氛围。

做好客户服务，深入综合营销。该分行始终将客户服务放在首位，以综合营销思维提供服务，推出“反向开票+信贷支持”“反向开票+代发工资”等组合服务方案，并对已上线“反向”开票业务的企业定期回访，了解企业后续融资、结算等需求，实现从单一业务合作到综合金融服务的深度绑定，既提升了客户满意度，也为业务持续增长奠定了坚实基础。