认知症是指记忆、思维、判断、语言、定向等认知能力的减退或丧失，最常见的疾病是阿尔茨海默病。人们普遍认为，无法与认知症患者进行有效交流。其实，只要掌握正确的沟通方法，理解他们的思维方式，或许能发现他们截然不同的一面。
认知症患者的表现
1.语言表达困难 难以找到正确的词语，导致语言断断续续或无法完整表达自己的想法。
2.理解能力下降 对他人的语言理解力下降，可能误解或无法跟上对话内容。
3.重复性语言增多 由于记忆减退或丧失，患者可能在短时间内重复相同的话题。
4.非语言沟通增加 可能更依赖表情、手势等非语言方式来传达信息。
5.注意力集中困难 难以长时间参与对话，容易分心或忘记正在讨论的主题。
学会6个技巧进行有效沟通
1.保证他们能听到看到 对于有听力障碍的老人，即使他们拒绝配戴助听器，你也可以随身携带。每次与他们交流时，可以提议让其暂时戴上助听器，同时让自己处在一个可以和他眼神交流的位置，确保他们能看到你。
2.注意沟通方式 和他们说话时尽量保持微笑，语气温柔友好，多叫他们的名字；讲话语速要慢，有耐心，给他们充分的时间去反应和思考；询问时尽量用简短、开放式的问题。
3.重新认识 经常做自我介绍，把每次见面都当成第一次见面来对待。多谈谈以前的事情，越早越好，因为越早的记忆越晚消退。
4.多赞同 通过重复他们的话去肯定他，即使他们说的不对，也不要表达反对意见或者与其争辩。
5.多共情 接受他们现在的样子，当他们表达遇到困难时，可以将碎片化的词语联系起来，帮助他们表达自己的意思，并询问他们你的理解是否正确。
6.多表达爱意 经常向他们表达你的爱，把注意力集中在他能做什么，而不是他不能做什么。