“新证拿到手，悬了半个月的心终于放下了。”近日，在铜鼓县政务服务大厅林业窗口，高桥乡林农梁正刚握着工作人员的手感慨万千。这位有着20多年造林经验的老林农，因不慎遗失林权证而寝食难安，如今在县林业局“一站式”服务下，仅用一周时间便完成了补办。这正是铜鼓县林业局开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治、推动“我为群众办实事”的生动缩影。
刀刃向内破积弊
流程再造解民忧
针对林农反映强烈的林权管理问题，该局以制度改革为抓手，构建县、乡、村三级林权管理服务窗口体系，通过“线上+线下”方式实现业务受理无死角。村级窗口负责材料初核与简易纠纷调解，乡级窗口承担联合调查与一般纠纷调处，县级窗口聚焦复杂问题化解与档案管理，形成权责清晰、协同高效的闭环服务。截至目前，已累计纠正林权图证不符、数据不符等错证55起，补发漏证25起，提供档案查询260余次。
为根治门难进、事难办问题，该局推行一次性告知制和限时办结制，将法定补办时限压缩至最短。该局新推出的登报声明、档案核实、新证办理一条龙服务，正是通过优化流程、减少环节，让群众从“多头跑”变为“一次办”。这一举措不仅提升了办事效率，更从源头上压缩了权力寻租空间，有效防范了吃拿卡要等腐败风险。
专项整治除病灶
监督执纪护民利
该局将整治群众身边不正之风和腐败问题贯穿工作始终，拉网式排查历史遗留问题，组建由林业工程师、林地纠纷调处人员等组成的专项工作组，深入田间地头开展档案核对、实地勘验和群众座谈。对排查出的55起错证，工作组逐一制订整改方案并邀请当事人全程参与，确保每一起纠错都经得起检验。
在监督机制上，该局与县纪委监委协同发力，构建行政履职、刑事打击、检察监督三位一体监管体系。通过“赣林通”巡护监管平台实时监控护林员履职，实现巡护轨迹可溯、问题处置闭环。盗伐、滥伐林木案件较上一年显著减少。同时，设立林业行政执法领域专项举报渠道，公开投诉电话与邮箱，鼓励群众监督执法不公、滥用职权等行为，形成不敢腐、不能腐、不想腐的长效机制。
数字赋能提质效
阳光政务促廉洁
为提升服务透明度，该局以数字化手段赋能林权管理，通过与不动产登记中心数据共享，实现林权登记、流转、抵押等业务“一网通办”。今年以来，随着林权管理服务系统的上线，既缩短了平均办证时间、减少了人为干预，又确保了每一笔业务可追溯、可核查。
该局将整治成果转化为制度成果，出台《铜鼓县深化集体林权制度改革先行试点工作实施意见》《林下经济产业发展项目管理办法》等文件，规范项目申报、资金使用等关键环节，从制度层面铲除腐败滋生土壤。同时，通过开展廉政警示教育、组织执法人员开展业务培训、建立案件回访制度等举措，增强干部队伍廉洁自律意识，提升依法履职能力。此外，该局开展“绿林普法行”活动，结合典型案例向林农普及法律知识。今年以来，累计培训300余人次，从源头上减少了涉林违法犯罪。