（上接一版）原本矛盾不断的王某和妻子周某在调解员的一句句劝导下，渐渐解开心结。“今后，我会用行动重建夫妻间的信任。”最终，王某主动拥抱妻子，承诺共同重建和谐家庭关系。
这样的转变得益于我市构建的多元调解体系。
——樟树市充分发挥全国“新时代政法楷模个人”肖秋龙的示范引领作用，积极探索“四招解四结”工作法——磨平怨结靠脚板、融化气结用热脸、解开心结凭唠嗑、打开事结请母舅，让婚姻家庭调解既有章法，又有人情味。
——宜丰县组建起一支特殊的“家事维和员”队伍，成员具备社会学、教育学、心理学等专业知识，同时吸纳法院员额法官加入，为家事纠纷调处注入坚实的法治力量，实现情理法深度融合。
——万载县发动群众力量，近3000名志愿者组成的百合花志愿服务队聚焦婚前指导、离婚调解、婚姻咨询等环节，把服务送到群众身边，让矛盾消解于萌芽。
——在奉新县，“老倪说理”工作室已成为当地响亮的调解品牌，一桩桩家事难事在这里得到妥善化解，调解质效不断提升，成为基层治理中一抹温暖的亮色。
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近年来，全市各地各级妇联组织坚持和发展新时代“枫桥经验”，以专业化、规范化的队伍为支撑，为妇女群众提供温情化、精准化的调解服务，在守护家庭幸福、维护妇女权益的道路上持续发力。
化解矛盾，不仅要依靠温情耐心，更要依靠专业力量。市妇联常态化开展婚姻家庭矛盾纠纷排查化解专项行动，充分发挥基层妇联组织、巾帼志愿者、妇女小组长等“前哨”作用，围绕情感纠纷、财产争议、邻里矛盾等重点问题，建立排查台账，做到底数清、情况明。
为提升调解专业化水平，市妇联还联合多部门举办婚姻家庭咨询师、家庭教育指导师、心理咨询师培训班，目前已累计培训130余名专业人才。同时，联合公检法司等部门发布维护妇女儿童权益典型案例25件，组织婚姻家庭纠纷案庭审观摩活动，提高妇女法治素养。
夯实一个阵地 筑牢妇儿“避风港”
“我前夫不给孩子抚养费，你们能帮帮我吗？”在袁州区西村镇信访室，村民张某焦急地询问。“西村巾帼红”志愿者孔招兰多次上门调解，联动双方长辈共同沟通，最终化解了这起抚养费纠纷。
为打通维权服务最后一公里，我市推动全市10个县（市、区）12338维权服务中心全面入驻综治中心，打造“一站式”维权平台，实现阵地前移、资源整合，打破了部门壁垒，构建起“妇联组织柔性调解+政法部门刚性执法”的协同模式。市妇联全体党员轮流接访，主动倾听妇女心声。这一模式不仅让妇联的情感疏导优势与政法部门的法律权威形成互补，更实现了纠纷在萌芽阶段的高效化解。截至目前，各地通过12338维权中心与综治中心联动，已累计受理办结婚姻家庭矛盾1400余起，真正成为妇女群众“求助有门、维权有路、倾诉有回响”的温暖港湾和坚强后盾。
“通过系统培训，我们正努力让每一位‘法律明白人’都成为基层法治的‘种子’。”市妇联工作人员介绍，我市已全面启动妇女“法律明白人”培养计划，在市本级及10个县（市、区）开展骨干培训，通过大量案例分析，剖析各类妇女权益问题，传授心理疏导、调解技巧等实操技能。结业后的妇女“法律明白人”纷纷投入社区楼栋、乡村田间开展工作，将晦涩法条转化为家常话语，成为政策法规的宣传员、矛盾纠纷的调解员和社情民意的传递员。在她们的影响和带动下，“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治思维在基层群众心中落地生根。
在夯实基层普法力量的同时，我市更将服务效能提升至专业化援助与精准化兜底。2024年，市妇联联合市司法局开展“关爱妇女 有法帮你”法援惠民专项行动，办理妇女维权案件1260件，提供法律咨询1.785万次，挽回损失2006万元，效率显著提升；联合市检察院开展妇女权益司法保护联合行动，办理困难妇女司法救助案件199件，救助204人，发放司法救助金298.4万元。
以普法宣传浇灌法治养分，以多元调解疏通家庭脉络，以维权服务兜住平安底线，我市各级妇联组织成功构筑起婚姻家庭矛盾的“三道防线”。一份以家庭幸福为底色的“宜春答卷”，正通过各级妇联的巾帼智慧与机制创新，持续为千万家庭的岁月静好注入坚实力量。