“预存140元得280元，每月返15元话费！”看到某营业厅这样的宣传语，山东省的刘宇（化名）果断办理了套餐。使用一段时间后她发现，该套餐的优惠实际只需预存100元即可享受。（据10月8日《法治日报》）
这一“多花少得”的经历，暴露的正是当前消费市场中普遍存在的营销套路——以虚假或夸大宣传诱导消费，利用信息不对称设下“优惠陷阱”。此类现象若任其蔓延，终将侵蚀社会宝贵的消费信任，动摇市场健康运行的根基。
商家惯用“限时抢购”“名额有限”“仅限新用户”等话术制造紧迫感，再以“高额返现”“买一赠十”“阶梯返利”等承诺放大心理预期，诱导消费者在未充分了解条款的情况下完成支付。而当消费者试图兑现承诺时，却发现活动规则复杂、条件苛刻，甚至根本无法兑现。
这些行为的本质，早已超出普通营销策略的范畴，演变为对消费者知情权与公平交易权的侵犯。《消费者权益保护法》明确规定，经营者应向消费者提供真实、全面的信息，不得作虚假或引人误解的宣传。然而现实中，许多“优惠活动”将关键条款隐藏在冗长的用户协议中，或通过口头承诺与书面合同不一致的方式规避责任。消费者往往因维权成本高、举证困难而选择沉默，变相纵容了此类行为的滋生。
监管部门应加大对虚假宣传等乱象的打击力度，推动建立商家信用评价与黑名单制度，对屡犯者实施行业禁入。通信、商务、市场监管等部门需加强协同，尤其要规范线上营销主体资质，严查“冒牌运营商”等欺诈行为。平台企业也应承担审核责任，对入驻商家的宣传内容进行合规审查，杜绝虚假信息传播。
同时，消费者自身也需提升辨别能力。面对“天上掉馅饼”式的优惠，应保持理性。遇到侵权行为，应积极通过12315、消协等渠道维权。
（舒爱民 作者为湖北市民）