宋埠镇：“萤火虫”夜访促进基层善治

本报讯 熊斌 魏龙伟 张童文报道：“以前有问题要跑镇里、找干部，现在晚上在家门口就能把事儿说清、难题解决，这‘萤火虫’夜访太好了！”谈起当地的基层治理，奉新县宋埠镇村民宋大爷由衷地发出感慨。

连日来，该县司法局宋埠司法所以群众身边不正之风和腐败问题集中整治为抓手，积极参与镇机关“萤火虫”行动和“12345”联系服务群众机制，将信访受理、矛盾化解、普法宣传从“机关窗口”搬到“群众门口”，实现服务群众零距离。这场夜访便是转变工作思路、创新工作方法一个缩影。

打破“坐等群众上门”的传统模式，建立“夜间走访”工作制度，每月组织镇司法干警、调解员化身“萤火虫”志愿者，利用晚间群众在家的黄金时段，带着政策手册、民情记录本下沉村组院落。不同于常规走访，“萤火虫”夜访聚焦群众反映强烈的邻里纠纷、涉农补贴、村级事务等重点领域，既听诉求也讲政策，在拉家常中摸清群众急难愁盼，在普法宣讲中筑牢法治根基。

行动开展以来，“萤火虫”队伍已累计走访联系农户421人次，足迹遍布全镇13个村（社区）的田间地头。针对走访中发现的法律需求，同步开展夜场普法宣讲21次，围绕民法典、信访工作条例、防电信网络诈骗等内容，用“案例讲故事、方言讲政策”的方式答疑解惑。更值得关注的是，夜访现场累计受理信访矛盾纠纷、政策咨询等问题45个，其中土地流转纠纷、赡养扶助争议等38个问题当场得到解决或明确答复，效率较以往提升近60%。

对一时难以解决的复杂问题，该镇“12345”服务专班建立“问题台账+销号管理”机制，逐一明确包案领导、责任干部与解决时限，并及时调度情况。例如，针对群众反映的村组灌溉水渠堵塞问题，第一时间对接镇农口和水利口，前后耗时3日便完成了水渠修缮、清淤、加固，将复杂问题化解在萌芽状态、解决在基层一线。

从“群众来访”到“干部走访”的转变，不仅是工作方式的创新，更是治理理念的升级。宋埠司法所通过“萤火虫”行动与“12345”机制深度融合，打通了服务群众的“最后一公里”，以“小切口”做好了集中整治“大文章”。