工作人员向市民介绍存款保险政策
今年是《存款保险条例》实施十周年。十载春秋，存款保险制度从无到有、从有到优，已成为我国金融安全网的重要组成部分，在保障存款人权益、维护金融稳定方面发挥着不可替代的作用。在中国人民银行宜春市分行的坚强领导和悉心指导下，宜春农商银行积极履行地方法人银行责任，始终坚持以人民为中心的发展思想，通过多层次、广覆盖、深渗透的宣传策略，推动存款保险知识走进千家万户，有效提升了社会公众的金融安全感和政策认知度。十年间，宜春农商银行以系统化组织、创新化宣传、精准化触达，将存款保险制度条文转化为温暖的民生保障，书写出一曲“金融为民”的动人乐章。
系统部署：以“主题网点”为核，构建长效宣传体系
存款保险宣传需久久为功。宜春农商银行从机制与阵地两方面双管齐下，夯实宣传基础。在机制建设上，该行成立由“一把手”牵头的存款保险宣传工作领导小组，构建“总行统筹、部门协同、支行落地”的三级工作机制。每年制定专项宣传方案，明确任务节点与考核标准，确保宣传工作有计划、有跟踪、有成效，避免“一阵风”式宣传。
存款保险主题网点的打造，是宜春农商银行存款保险十周年宣传的“破题之举”。作为率先试点的袁州支行，从硬件到服务实现全维度升级：网点内设立存款保险知识专区，通过展板、滚动屏、折页等载体，将“50万本息全额保障”“保费由银行缴纳”等核心政策直观呈现；创新建立“年度有规划、月月有活动、日日有提醒”机制——每月固定开展“存款保险主题日”，邀请群众现场听讲解、解疑惑；每日晨会组织员工复盘政策知识，确保一线人员能答得准、讲得清；同时将主题网点宣传成效纳入员工考核，让“固定课堂”持续焕发生机。各支行更结合自身特色延伸主题网点功能：宜阳支行明星宣传员曾超总结出“三问三答”沟通法，通过“问职业、问误区、问需求”精准匹配客户关切，用“答要点、答范围、答流程”化解认知盲区，成为全行推广的服务模板；芦州分理处依托与社保、医保部门同址办公的优势，打造“政务+金融”特色阵地，建立“政银联席”制度，每季度联合开展宣传活动，将存款保险知识自然融入社保年审、医保缴费等民生场景，让群众办事时就能学政策。
创新形式：从“单向灌输”到“双向互动”，让政策“活”起来
如何让专业金融知识接地气？宜春农商银行以主题网点为枢纽，推动宣传模式从被动接收转向主动参与，让存款保险知识真正走进群众心里。
袁州支行将每月“存款保险主题日”打造成特色品牌：现场设置知识问答、“存款保险小课堂”等互动环节，工作人员用“存款保险就像给存款买了安全险，自己不花钱，本金利息有保障”的通俗比喻，结合网点展板拆解政策要点。不少群众反馈：“来主题网点就像逛‘金融知识超市’，看展板、玩游戏、听讲解，不知不觉就把政策弄明白了。”主题网点更承担起辐射周边的功能：袁州支行定期联合社区，将“小课堂”搬到社区广场，带着宣传物料与互动礼品，让群众在“家门口”就能学知识；宜阳支行以主题网点为起点，结合“农商银行杯”篮球联赛，推出“金融+体育”模式——从主题网点抽调骨干宣传员，在赛事现场开展直播讲解，将存款保险知识融入观赛场景，实现看球赛、学政策两不误；芦州分理处则在政务大厅开设“微课堂”，尤其针对社保年审期间的退休人员，用“养老金存在银行安不安全”等关切问题为切入点，配合有奖问答消除老年人的顾虑，使参与率始终保持高位。
精准触达：聚焦重点群体，让保障“暖”到心坎
存款保险宣传不能“大水漫灌”，必须“精准滴灌”。宜春农商银行以存款保险主题网点为依托，针对不同群体的认知特点与需求差异，开展差异化宣传，确保存款保险知识进得了门、入得了心。
针对老年群体，主题网点设立老年人服务专窗，配备放大镜、老花镜等便民设施，安排会方言的员工提供“一对一”讲解。同时从主题网点选派宣传员走进社区，开展“银发金融课堂”，用真实案例解答“银行有变动，存款能不能取”等疑问，累计覆盖超万人次，让老年人存钱更安心。面对农村群众，宜春农商银行以乡镇支行为延伸点，组织客户经理借助“整村授信”“金融夜校”下乡契机，带着主题网点的宣传物料，用方言解读政策，并在村镇集市设立临时宣传点，通过简单的有奖问答吸引群众参与，有效打通农村宣传“最后一公里”。针对新市民与小微企业主，各支行以主题网点为中心，辐射周边工资代发点、创业贷款窗口与商户集中区，重点讲解“工资账户受保障”“存款保险与贷款无关”等内容，结合案例阐释政策意义，帮其消除金融服务顾虑。
成效显著：十年耕耘结硕果，创新模式成标杆
十年深耕，宜春农商银行以“存款保险主题网点”为核心的宣传工作，收获了群众信任与行业认可的双重成效。从群众感知来看，主题网点的集中宣传与辐射带动，让存款保险知晓率较十年前大幅提升，“50万本息保障”“保费银行缴”等核心政策的理解准确率也达到较高水平。不少客户表示：“去过主题网点，政策听得懂，存钱更放心。”这份信任也转化为实际支持，中老年客户存款规模同比增长，成为该行存款稳定增长的重要力量。从行业影响来看，该行的创新做法成为标杆：袁州支行主题网点运营模式被纳入当地人行系统宣传案例库，供同业参考；“存款保险主题日”“政务+金融”等模式获人行系统充分肯定；宜阳支行“金融+体育”宣传活动被当地媒体报道，引发广泛关注；芦州分理处“政银协同”模式更被列为典型案例，成为行业内外学习的样本。
十年耕耘，初心不改。展望未来，宜春农商银行将坚持以人民为中心，推动宣传常态化、数字化，拓展政银合作，聚焦重点群体，持续优化存款保险宣传，让“存款有保障”理念深入人心，为维护区域金融安全防线、守护百姓钱袋子贡献更多农商力量。