新华法庭以柔性解纷实现案结事了人和

本报讯 廖依伦报道：近日，高安市人民法院新华法庭成功调解一起物业服务合同纠纷案件，促成当事人当场履行调解协议，实现案结事了人和的良好效果。

经小区业主同意并受居委会委托，原告江西某商贸有限公司自2021年起对案涉小区提供物业管理服务。被告雷某与原告公司签订物业管理合同后，累计拖欠物业服务费2267元。经多次催缴未果，原告诉至法院。

“法官直接判吧，这物业费我绝不交！”首次开庭时，被告雷某情绪激动。“我们也不调解了，违约金必须全额支付！”原告公司态度坚决。面对双方尖锐对立，承办法官没有简单一判了之，而是采取“背靠背”调解方式，多次与双方沟通。法官从法理和情理出发，引导双方换位思考，最终促成和解。被告雷某当场支付约定金额，纠纷圆满化解。