沿着蜿蜒的山路缓缓爬升,拥有近8万亩竹林的奉新县仰山乡映入眼帘。这个平均海拔520米的乡镇曾经以伐竹为生,依赖竹地板加工业一度尝到了甜头。随着竹地板渐渐被市场淘汰,全乡经济发展陷入低迷。但最近,乡干部和村民们都忙着接待游客。(据7月31日《宜春日报》)
凭借好山、好水、好环境的自然禀赋,奉新县仰山乡倾力打造以避暑、康养、度假为主的旅游综合业态体系,让群众端起“生态碗”,吃上“旅游饭”。但在文旅市场竞争异常激烈的当下,想让村民“旅游饭”越嚼越香,应持续加大优质旅游产品和服务供给力度,更好满足游客多样化、品质化的消费需求。
要深挖地域文化、历史传统、民俗风情等独特资源,积极培育一批“人无我有、人有我优、人优我特”的文旅精品,进一步提升景区的辨识度和游览价值;创新开展非遗手工、乡村音乐会等沉浸式体验场景,运用数字技术推出更多智慧旅游项目,不断丰富市场供给。
除了在产品供给上下功夫,各地还需在优化服务上做文章,不断完善基础设施建设,提升管理的精细化水平。对于游客反馈的意见和建议,相关部门要立行立改,从吃、住、行到游、娱、购,全方位多角度为游客提供优质、便捷的旅游体验,让每一位游客都宾至如归。
急游客之所急,想游客之所想,让游客舒心而来、满意而归。唯有如此,一个地方才能得到游客青睐,将“头回客”变成“回头客”,助力实现文旅“破壁出圈”。(范佳富 作者为湖北市民)