本报讯 李文雅报道:连日来,上高县泗溪镇淋溪村党支部组织党员深入开展“帮办代办”志愿服务活动,以“党员多跑腿、群众少跑路”的服务理念,切实解决群众急难愁盼问题,获得村民广泛好评。
“仅高一本线一分怎么报学校呀?”淋溪村考生家长吴先生近日来眉头紧锁。今年高考分数出炉,不少家长为志愿填报焦虑。了解到群众需求,该村党支部组建“报考咨询服务队”,通过入户掌握学业情况、建立考生档案,联系返乡教师和大学生精准结对,协助考生根据分数段筛选学校、分析专业,并为2户困难家庭申请助学政策,联系爱心企业提供实习岗位。考生家长王女士感慨道:“孩子是艺术生,报考更难,村里联系到同一个舞种的大学生,帮孩子梳理了志愿方向,真是把服务做到了我们心坎上。”
该村党支部将民生需求转化为行动清单。针对留守妇女群体,党员服务队梳理出本地企业用工需求清单,根据空余时间匹配食堂帮厨、小商品加工等岗位,已促成12人家门口就业。考虑到老年群体行动不便,党员服务队携带智能设备上门办理社保年检,同步建立药品代购登记簿,帮助标注药品名称和剂量。针对群众对惠民政策“不知道、看不懂、不会办”的问题,党员服务队通过“板凳会”的形式宣讲政策10余场,现场办理社保、医保等业务68件,实现“小事不出组、大事不出村”的服务目标。
通过定期将“办事厅”搬到村组,搬进村民家里,村党支部服务群众不仅听得更细、办得更实,与村民挨得也更近了。今年以来,“帮办代办”累计服务群众300余人次,满意度达98.6%,成为泗溪镇“阳光政务”建设的鲜活注脚。