“我一直想尽快把营业执照办下来,可店里事情多,实在抽不出时间去分局办理。你们上门办照实在是太贴心了!”近日,某小食杂店负责人拿着新办的营业执照,对袁州区市场监督管理局辽市分局便民利企的暖心服务连连称赞。
自深入推进市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动以来,针对部分商户反映的“办照往返跑”“材料准备难”等问题,袁州区市监局辽市分局创新举措,推出营业执照上门办理服务,将行风建设成果切实转化为便民利企的实际行动,赢得辖区商户好评。
该分局组建上门服务小队,深入辽市片区各村组开展流动办照服务。工作人员配备移动办公设备,现场指导商户填写表格、整理材料,并利用移动终端完成信息录入审核,实现“申请—受理—核准”全流程一站式办理。今年以来,服务小队已为5户经营者提供上门办照服务,平均办理时限压缩至0.5个工作日。工作人员还同步开展相关法规条例宣传,现场解答经营规范、年报公示等问题20个。