本报讯 于喆 记者丁锐报道：从出站口到网约车的“最后一米”，如今在宜春高铁站被彻底打通。今年1月16日启用的网络预约出租车上车点，凭借智慧化服务和人性化设计，成为旅客便捷出行的暖心驿站。截至目前，已累计服务网约车超14万辆次、旅客20万余人次。
作为城市重要交通枢纽，宜春高铁站日均客流量庞大，网约车供需矛盾长期突出。“出站找不到车”“司机无处停靠”等问题，既困扰旅客也影响站场秩序。市交通运输执法支队直属执法二大队联合综合交通枢纽运营单位，通过实地调研、多方座谈，在地下停车场D区开辟出专属网约车的服务区域。这个创新设置的上车点堪称智慧出行样板：地面引导标识线从出站口一路延伸，旅客“按图索骥”即可直达；多功能电子显示屏实时更新车辆位置，让等待不再盲目；候车厅内休息桌椅、充电设备、急救药箱、饮水机等设施一应俱全；工作人员与列车进站时刻同步在岗，为特殊旅客提供贴心帮扶。
“跟着地上的指引走，几分钟就到上车点，屏幕还能看到车到哪了！”旅客的真实反馈印证着新举措的成效。自启用以来，该上车点日均服务旅客上千人，站场车辆乱停乱放现象得到明显改善，地下停车场通行效率提升30%以上。这一便民工程不仅优化了城市交通环境，更让每位旅客感受到了“家门口”的温暖与便捷。