本报讯 丰轩报道：今年以来，丰城市行政审批局创新推出“首席审批员”工作制度，持续优化营商环境，提升政务服务效能。
此次改革聚焦群众办事堵点、难点，将无需现场或技术核查的简易审批事项纳入《“首席审批员”审批服务事项清单》，涵盖市场准入、工程建设、民生服务共22个事项。同时，该清单将根据相关政策动态调整扩容。办事群众办理清单内业务时，由“首席审批员”全程负责，实现“一人通办、一次办结”，大幅压缩审批时间，真正做到“零等待、零跑腿”。
为实现“不见面”受审分离，推出“综合受理+首席审批员”服务模式，将“首席审批员”纳入综合受理窗口一线服务体系，在综合受理窗口直接对接企业群众诉求，实现咨询、受理、审批“一窗通办”。群众只需在综合窗口提交材料，“首席审批员”独立审核办结即可，进一步推动政务服务从“多窗跑”向“一窗办”、从“多层审”向“即刻结”转变，以集成化、高效化服务提升群众办事体验，擦亮政务服务新名片。
为确保服务质效，对“首席审批员”实行充分授权与严格监督双轨制。一方面，赋予“首席审批员”独立审批权限，实现“一人办理、全程服务”；另一方面，通过定期开展业务能力与廉政教育专题培训，结合群众回访、“好差评”评价等方式，全方位接受社会监督，保障审批过程公开透明、规范高效。“首席审批员”制度的落地，标志着丰城市行政审批从“多层审批”向“高效直办”模式转型。