始终坚持以人民为中心 设身处地为群众排忧解难

本报讯 记者黄龙报道：6月10日，市委副书记、市长谭赣明来到市人民来访接待中心接访，面对面倾听群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心，进一步改进工作作风，积极主动回应群众诉求和期待，设身处地为群众排忧解难，切实维护好群众合法权益。

副市长、市公安局局长夏红色一同接访。

当天下午，谭赣明先后接待了3批次来访群众，认真倾听他们关于小区网络、基础设施、农民工工资等方面的诉求，仔细了解事情原委，与相关部门、属地负责同志会商解决办法，逐一给予答复，并明确办结时限。谭赣明指出，群众利益无小事，相关部门和属地要站稳人民立场、增进群众感情，找准问题症结，创新方式方法，依法依规妥善解决群众最关心的现实问题。

谭赣明强调，信访是送上门来的群众工作，要结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，把整治群众身边腐败和不正之风作为切入点，着力解决好关乎群众切身利益的信访问题。要加强重点领域信访问题源头治理，用好领导干部接访下访制度，强化跟踪督办，推动信访积案化解，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。要坚持举一反三，以小见大、以点带面，善于从群众反映的事项中发现普遍性、趋势性问题，用个案办理推动共性问题解决。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，推进信访工作法治化，全方位提升信访工作质效，以实实在在的工作成效顺民意、暖民心、促发展。