本报讯 郑青报道：袁州区观澜社区自2023年成立以来，坚持“党建+平安”双轮驱动，以网格化管理为抓手，创新打造“一核多元”治理体系，让群众获得感、安全感、满意度持续提升。
党建引领，锻造平安“主心骨”。该社区构建“1+7+N”红色网格体系，以社区党委为核心，组建党员先锋队开展“一日三巡”，整改安全隐患83处，化解苗头性问题45起，构建“15分钟平安守护圈”。
智治赋能，激活治理“新引擎”。该社区创新“枫桥经验”数字化实践，建立“民情闭环”矛盾纠纷三色预警机制。上线“智能小管家”服务平台，集成政策咨询、事项办理等9大类服务，办事效率显著提升。打造“云普法”矩阵，通过情景短剧、AI问答等形式开展法治宣传35场，覆盖居民1.2万人次。
多元共治，绘就和谐“同心圆”。该社区培育“法律明白人”骨干10名，设立“好邻居调解室”，创新“五步调解法”（倾听记录、分类研判、联动处置、跟踪回访、案例入库），形成“社区民警驻点+专业律师坐诊+乡贤能人调解”模式。组建“银龄巡逻队”“红领巾宣传队”等志愿队伍3支，截至目前，已开展平安创建活动58次，构建起全民参与的平安共同体。
通过党建领航、科技赋能、多元共治的立体化治理，观澜社区去年实现全年零上访、零事故、零重大案件，有力促进平安和谐社区建设。