近年来,高安市全面贯彻落实深化医药卫生体制改革的要求,以提升服务品质为核心,大力推进家庭医生签约服务,为居民提供综合、连续、协同、质优价廉的基本医疗卫生服务。(据4月3日《宜春日报》)
家庭医生通过自愿签约、上门服务,能够提前干预社区居民的身心健康,增强医患信任,让居民足不出户解决常见病问题。同时,家庭医生还能缓解大医院人满为患的困境,有效节约医疗资源。
在发达国家和地区,家庭医生服务已很成熟。然而,在我国,尽管许多城市已开展家庭医生服务,但试行情况并不理想。多数居民对家庭医生签约服务热情不高,签约率难以达标;部分居民虽签约,但对家庭医生的可靠性存疑,仍倾向于前往大医院。
要让家庭医生服务走得更远,首先需提高基层医生的医疗水平。当前,不少社区医生因缺乏学习培训,诊疗水平难以令人满意。因此,培养基层医务人才、提升服务能力是关键。相关部门应加大对社区医院的扶持力度,为其提供专业培训,提高其为群众看病治病的本领。
其次,要推动优质医疗资源下沉。大医院的知名医生可定期在基层医院坐诊或指导家庭医生接诊,同时为基层医院配备足够的医疗器械,提升基层医院的医疗水平,让居民在社区就能解决小病。
此外,还需建立家庭医生激励机制。签约居民越多,家庭医生的负担越重。在薪酬待遇上,应让家庭医生多劳多得。例如,可以要求签约居民缴纳签约年费,由医保基金、基本公共卫生服务经费和居民三方共同承担。这不仅有助于提升签约医生的待遇,也有利于完善基层医疗服务。同时,建立居民满意度奖励机制,对签约人群的满意度分级奖励,激励家庭医生更好地服务群众。
家庭医生服务是医疗体系的重要组成部分,其发展需要各方共同努力。通过提升基层医生水平、推动资源下沉、完善激励机制,家庭医生服务才能真正惠及更多居民,实现有序就医。(梁诗韵 作者为江苏市民)