在一些基层服务窗口，我们常常能看到这样的场景：群众满怀期待而来，却因某些接待人员的不耐烦而心生失望。这一现象不仅损害了群众利益，更影响了党和政府的形象。因此，强作风应从端正服务态度开始。
工作中，窗口服务人员应以满腔热情接待群众。这不仅是职业素养的基本要求，更是落实为人民服务宗旨的具体体现。作为窗口服务人员，我们的一言一行都代表着党和政府的形象。面对群众的诉求，唯有耐心倾听、耐心作答、耐心办事，才能真正了解他们的急难愁盼，从而找到解决问题的有效途径，并把事情办好。所以说，耐心是化解矛盾的良药，更是一种为民情怀，体现了我们对群众的尊重与理解，彰显了我们为人民服务的初心和使命。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。莫对群众不耐烦应成为作风建设的重要内容。我们要如春风般温暖，用诚心、用心、热心和专心，帮助群众解决困难、烦恼和疑惑。如此，才能赢得群众的信任和支持，共同营造更加和谐友善的社会环境，从而有效提升我们的作风建设。