本报讯 刘娅 记者黄永东报道:在经济发展的浪潮中,营商环境已成为衡量区域竞争力的关键因素。去年以来,袁州区积极顺应新时代发展需求,推动服务“零距离”、事项“袁满办”,全面打造更加优质、高效、便捷的一流营商环境,为经济高质量发展注入强大动力。
创新服务模式,提升政务效能。袁州区以企业需求为导向,大力推进政务服务改革,通过流程再造、数字赋能等方式,不断提升政务服务效能。一方面,梳理覆盖项目审批建设全周期的所有流程,推出“一码通”服务。企业只需扫描“一码通”二维码,即可获取项目审批服务指南、申请材料、网办渠道等信息,有效解决企业在项目审批中遇到的“政策不清”“流程不明”“多头询问”等堵点问题。2024年,该区政务服务中心共受理办结各类审批服务事项2652件;另一方面,该区深入推进“袁满办”政务体系建设,进一步提升便民利企力度。推进“高效办成一件事”改革,设立“高效办成一件事”综合窗口,公布“高效办成一件事”事项目录,编制“高效办成一件事”办事指南。2024年,共办理“高效办成一件事”事项7.91万件。
加强多方联动,优化服务机制。该区打破部门、层级、区域限制,建立健全多方联动的服务机制,形成优化营商环境的强大合力。在政务服务方面,最大限度减证明、优环节、缩时限,杜绝“审批难”“两头跑”现象出现。推出“袁州一码通”便民惠企微信小程序,实现105个事项联审联批,让企业和群众办事更加便捷高效。推进营商环境优化提升行动,开展“入企安商”、企业现场评议、电话回访等活动,先后帮助企业解决生产经营中遇到的困难808个。多维度落实好“财园信贷通”政策,通过“惠企通”平台兑现惠企资金,实现惠企资金“免申即享、即申即享、承诺兑现”,累计兑现惠企资金1.4亿元,为企业健康发展持续注入活力。2024年,共上户审核申请财园通贷款的中小微企业94家,除园区所属企业外,基本覆盖该区各个乡(镇、街道)。
强化数字赋能,推动服务下沉。该区依托“赣服通”等数据共享渠道,积极拓展电子证照等应用场景,取消“部门可查、数据可享”的证明材料,通过后台推送、部门核验等措施,简化业务办理流程。截至目前,该区已生成电子证照种类117种,电子证照签发率达100%,实现了政务服务的数字化、智能化。接续下放审批权限,推动97项区级审批服务执法权限和92项乡(镇、街道)行政权力向村(社区)延伸,设立28个乡(镇、街道)便民服务中心及345个村(社区)便民服务站,为企业和群众提供全天候、全方位的集成式政务服务。
严格监督考核,确保政策落实。为确保各项惠企便民政策措施落到实处,该区建立健全监督考核机制,加强对各部门、各单位的监督检查和考核评价。开展企业现场评议活动,邀请企业家、个体工商户和商会代表对区级行政审批和行政执法单位进行现场匿名评议,并由区纪委监委和区委组织部全程现场监督。通过评议,及时发现和解决营商环境中存在的问题,对排名前列的单位予以表扬,督促排名落后的单位进行整改。同时,加强对营商环境领域腐败和作风问题的整治,成立营商环境专项工作小组,每周开展一次巡查,与企业群众交心谈心,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等现象出现,严肃查处各类违法违纪行为,切实维护企业和群众的合法权益,让企业和群众切实感受到袁州区能办事、快办事、好办事、办成事的优良营商环境。