三亚亚沙会交通保障专项培训班开班

　　本报讯（记者 王昊）3月17日，第六届亚洲沙滩运动会（以下简称：三亚亚沙会）交通保障车辆驾驶员和调度人员专项培训班在三亚正式开班。本次培训覆盖三亚亚沙会交通运输保障体系内的驾驶员及调度管理人员，共设四期，参训总规模约1200人。

　　据悉，本次专项培训旨在通过系统、实战、严格的训练，全力锻造一支“纪律严明、技术精湛、服务规范、应急果敢”的交通保障队伍，努力实现“安全零事故、服务零投诉、调度零失误、准点零偏差”的保障目标，为赛事提供“准时、可靠、绿色、便捷、温馨”的一流运输服务。

　　“培训以赛事需求为导向，通过系统化、专业化的课程设置，全面提升参训人员的业务技能与综合素养。”三亚礼仪协会会长贺敏介绍，培训内容涵盖通用基础、安全技能、服务标准、涉外及文化素养等多个模块，教学采用理论讲解、实操演练、情景模拟相结合的方式，旨在帮助学员深入理解保障要求，扎实掌握岗位技能。

　　本次课程设置凸显体系化、实战化与人文化三大亮点。体系化围绕“通用基础、安全技能、服务标准、涉外素养、心理健康”五大模块，构建全链条能力培养体系；实战化重点强化核心业务操作与突发事件应急处置，确保学以致用；人文化注重情绪管理、跨文化礼仪等软技能培养，兼顾心理健康关怀，全方位提升服务温度与沟通效能，全力落实“安全、高效、温馨”的交通保障目标。

　　驾驶员祁滨在培训后表示，他已掌握了安全驾驶、路线调度、应急沟通等技能，并深刻体会到自身岗位的重要性：“我们是亚沙会的‘流动名片’，专业服务关乎赛事体验，更关乎城市形象。”他将学以致用，保障行车安全与服务品质，注重情绪管理与沟通细节，用专业、热情、礼仪，诠释“安全、高效、温馨”的东道主风采。