本报讯(记者 胡拥军)2月8日,记者从三亚市政务服务中心获悉,为进一步拓宽服务范围,深化服务内容,打造“指尖上的便民服务”,助力建设“幸福三亚”,提升群众办事体验,“海易办|一鹿快办”三亚政务服务平台上线综合业务板块。
据介绍,综合业务板块主要聚焦群众日常所需、企业高频事项,整合多领域服务功能,实现从旅游服务到城市生活、从个人办事到企业服务的全方位延伸。其中,特色专题:集成“12345热线”智能入口,实现“咨询—投诉—建议”一键通达;提供“智慧出行”“健康三亚”“婚姻预约”“青苗公寓”等民生服务,覆盖居住、出行、医疗、婚育等场景;开通“政企约见”通道,搭建企业与政府部门快速沟通桥梁;建设“建筑垃圾业务”等功能,推动城市管理精细化、便捷化。
同时提供了“三亚放心游”“投诉理赔”“当地物价”“潜水一张图”“文旅活动日历”等模块,为群众提供透明、安心、丰富的旅游体验。汽车补贴、景点门票、度假酒店、南海生鲜等本地特色消费服务,助力旅游消费活力释放。
市营商环境建设局相关负责人表示,将继续以群众需求为导向,持续拓展“海易办|一鹿快办”服务场景,提升平台智能化、个性化水平,让群众在三亚办事更省心、生活更舒心、旅游更开心。