本报讯（记者 胡拥军）椰风迎岁首，暖意漫天涯。2026年马年春节将至，三亚正以“马上到三亚 温暖中国年”为主题，精心筹备热带风情与新春韵味交融的文旅盛宴。1月30日，三亚市旅游行业协会联合会牵头组织，联合旅游酒店、景区、旅行社、民宿等涉旅协会共同发布倡议书，号召全市涉旅企业深耕暖心服务、挖掘正面典型，以“企业官方账号+员工个人账号”矩阵传播，让阳光三亚的温情通过千万屏幕传递至五湖四海，持续擦亮“宠粉之城 暖客之都”城市品牌。
倡议聚焦三大核心维度，构建全方位新春服务与宣传体系。在“讲好三亚新春故事”方面，倡导涉旅企业以镜头为笔，记录温情服务：酒店员工可分享记录布置新春客房的巧思、筹备年夜饭的匠心；景区工作人员可捕捉椰林沙滩的盛景、非遗体验的趣味；旅行社从业者可推介特色打卡路线，讲述带团服务中的暖心瞬间。
坚守正能量传播底线是倡议的重要原则。倡议书明确要求各企业严格遵守网络信息传播相关规定，坚守真实传播原则，聚焦三亚文旅亮点与服务温度，传递积极向上的节庆氛围；秉持诚信经营理念，精准推介产品服务，清晰标注价格标准，以透明化展示构建游客信任；恪守行业规范，尊重知识产权与游客隐私，拍摄前主动沟通征得同意，以专业素养维护三亚旅游的良好声誉。让每一次传播都彰显责任与担当，让网络空间充盈崇德向善的新风正气，共同守护“美丽三亚 浪漫天涯”的城市名片。
倡议号召企业积极参与“即刻向暖·三亚发光”共创计划，带上“#马上到三亚 温暖中国年”等话题标签，将暖心服务场景、正面典型事迹、特色文旅产品精准推送给全球客源市场。鼓励企业通过技能培训、创意激励等方式，激发全员宣传热情，让三亚的阳光暖意与优质服务，通过千万个屏幕传递到五湖四海。
“春节是展示三亚形象的黄金窗口，每一位从业者都是城市名片。”市旅游行业协会联合会相关负责人表示，此次倡议既是对三亚“旅游服务质量提升年”成果的延续，更是推动三亚文旅高质量发展的重要实践。目前，三亚正以全方位的暖心举措，迎接海内外游客的到来，让马年春节因真诚服务更显温暖。