本报记者 张慧膑
元旦假期，当不少人沉浸在节日的休闲时光里，崖州区“00后”志愿者黄双双的身影，始终穿梭在动车站的人潮中。她身着蓝马甲，以引导协助、秩序维护、爱心帮扶为己任，成为旅客出行路上的一抹温暖亮色。
“您好，请问您要去哪个检票口？”“自助取票机操作很简单，我来教您。”在熙熙攘攘的崖州火车站候车厅，黄双双的声音清脆又耐心。她忙于为旅客指引路线、查询车次，又忙于手把手指导大家使用自助设备，用细致的服务帮旅客节省时间，让出行之路更顺畅。
人群中，黄双双的目光总是格外留意需要帮助的人。遇到拖着大件行李的游客，她主动上前搭把手；看到步履蹒跚的老人焦急寻找检票口，她立刻迎上去引路，从进站安检到候车落座，再到送站上车，提供“一站式”贴心协助。
“谢谢，多亏有你！”这是黄双双在志愿服务中听到最多的话。她说，每一次真诚的道谢，每一个如释重负的笑容，都让她心里暖暖的。在她看来，身穿志愿者蓝马甲，自己就成了这座城市递给远方客人的一张温暖名片。
“志愿者就像城市的毛细血管，微小却至关重要。”黄双双深有感触地说。在动车站这个城市窗口，她用一次次具体的相助，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神变得可视可感，也以青春之力，为节日里的城市增添了浓浓的温情。