本报讯(记者 胡拥军)日前,以“自贸港之声,服务全球客”为主题的海南省酒店行业外语口语技能比赛在海口落幕。三亚市旅文局联合三亚市总工会、市旅游酒店行业协会,组织三亚海棠湾红树林度假酒店、三亚君吉海景酒店等21家酒店的43名员工参赛。三亚选手凭借扎实的外语功底与专业的服务技能,在全省100余名参赛者中脱颖而出,斩获多项大奖。
此次比赛设置英语组、俄语组两大组别,并分设初、决赛环节,重点考察选手的外语应用能力、场景应对技巧及团队协作水平。赛场之上,三亚选手各展所长,巧妙将三亚椰风海韵、黎苗文化等本土特色融入服务场景,用流利外语传递三亚旅游魅力,优异表现赢得评委一致好评。
经过多轮激烈角逐,三亚代表队在两大组别中均交出亮眼答卷:英语组中,三亚海棠湾红树林度假酒店的梁杰斩获一等奖;三亚君吉海景酒店外籍选手RAKOTOARIJAONA TAHIRY AINA PRINCIA、三亚艾迪逊酒店的罗一之分获三等奖。俄语组中,三亚哈曼度假酒店外籍选手CHIGRINOV ARTEM荣获二等奖;三亚亚龙湾五号度假别墅酒店的赵伟民摘得三等奖。
集体荣誉方面,三亚海棠湾红树林度假酒店、三亚君吉海景酒店等5家参赛酒店荣获“外语服务卓越酒店奖”;三亚市旅文局、三亚市旅游酒店行业协会因组织得力,获评“优秀组织奖”。