外卖骑手“随手拍” 食品安全“看得见”

　　本报讯 “骑手也是监督员，在取餐的时候可以拍照上传餐饮问题，参与食品安全监督。”10月15日，五指山市市场监督管理局相关负责人打开手机屏幕向记者演示这一高效便捷的监管模式。

　　外卖骑手如何跨界变成食品安全监督员？据介绍，在今年8月份，五指山市市场监督管理局与美团、饿了么等外卖平台携手合作，共同建立起“随手拍”食品安全监督工作机制，鼓励外卖骑手化身“移动探头”，在取餐过程中及时发现并上报食品经营环节的安全隐患。对于无证经营、环境卫生差、食品浪费、未取得有效健康证从事餐饮服务等问题，外卖骑手通过五指山专属平台一键上传，监管部门收到信息后快速响应、现场核查、依法处理，形成“发现—受理—处置”的闭环监管。

　　同时，为进一步提升食品安全管理水平，五指山还实施积分奖励，对有效举报以及提供重要线索的骑手给予晋升渠道、荣誉奖励及权益维护保障。

　　“现在我不仅是骑手，还是食品安全监督员，感觉很有意义。”五指山市的美团骑手袁昌音说，如今取餐时会下意识留意商家环境是否整洁、操作是否规范，发现食品安全问题会通过“随手拍”上报，“能为大家的餐桌安全出份力，感到非常荣幸。”

　　五指山市市场监督管理局相关负责人表示，五指山此举变被动应对为主动预警，是提升治理能力的有效途径。通过创新监管手段、更新社会治理理念，让熟悉餐饮行业的外卖骑手在取餐时化身监督员，助力实现“以小视角撬动大监管、以小切口推动大安全”。

　　据悉，截至目前，五指山市食品安全职能部门已核查隐患50余条，整改43条。   （新海）