本报记者 蔡炳先 李少云 胡拥军
刚到三亚的李文磊脸上还挂着早上赶飞机的倦意，低头刷手机攻略的他忽然感觉前方有人迎了过来，他用余光一扫，抬起头后，还未等他开口，身着蓝色马甲的志愿者便热情地一边欢迎他来到三亚，一边送上“惊喜”礼包，志愿者的笑容与温暖的阳光一道悄然漫进旅客的心房。
9月30日，三亚“抵达惊喜”派送活动正式启动，为抵达三亚的旅客送上融合非遗匠心与海岛风情的专属好礼，也拉开了三亚“全城礼遇”系列活动的温暖序幕。
“欢迎来三亚过‘双节’，这份礼物请您收下，尝尝三亚的红沙月饼。”三亚凤凰国际机场，刚走出到达大厅的旅客便被一抹浸润着海风的“三亚蓝”留住了脚步——志愿者正微笑着递上印有“三亚”字样的“惊喜”礼包。礼包中有金黄的非遗红沙月饼、翠绿的新鲜椰子、黄绿相间的椰子文创产品……每一件礼物都承载着三亚满满的诚意。
“拆开礼包瞬间就被惊喜到了。”旅客张信对着文创产品拍了一张照片，一个劲儿说：“三亚也太好了吧！刚落地就被这份诚意暖到了。”
“惊喜”“意外”“暖心”成为旅客口中的高频词。
此次活动在三亚凤凰国际机场与三亚火车站两大交通枢纽同步开展，每天10点开始随机派送非遗月饼礼袋和青椰，连续7天计划送出7000多份！
这份“抵达惊喜”只是三亚“全城礼遇”的温暖开篇。
“双节”期间，三亚部分酒店、景区、民宿等涉旅企业开展全城联动暖客活动，预计送出10万个非遗月饼等礼品。
全市上下政企联动，诚意满满，让游客在三亚的每一天都能感受到贴心的服务。
与此同时，三亚投放2200万元政府消费券，联合各免税主体推出“双节同庆·折启盛宴”等主题活动，并在一线商圈开展“2025年一‘鹿’生花国庆潮购节”。
全市60家离境退税商店持续优化境外游客购物服务，进一步激发假日市场活力。
市旅文局相关负责人表示，此次活动通过多层次、全方位的温情服务，有效提升了三亚旅游的美誉度和吸引力。未来，三亚将继续创新旅游服务形式，为游客打造更加温馨、难忘的旅游体验，让“美好三亚”的品牌形象深入人心。
截至记者发稿时，社交媒体上，＃三亚月圆椰香饼甜＃#三亚市旅游服务质量提升年#等话题下满是旅客的晒单——有人晒出月饼与文创产品，有人记录下和“椰宝”人偶的互动，字里行间满是对三亚的好感。
这份裹挟椰香与匠心的惊喜，如一粒温暖的种子，从旅途的起点便悄然扎根，将“美好三亚”的印记，深深烙进每一位市民旅客的心中。