关于燃气客服系统升级暂停服务的通知
日期:09-11
尊敬的管道天然气用户:
我公司计划对现有客服系统进行升级切换,线上线下业务将临时暂停办理,请您尽快查询燃气表具燃气余额或余量提前充值缴费,以免业务暂停期间无法充值影响用气。具体安排通知如下:
一、线上业务暂停服务时间:2025年9月16日晚上22:00至9月18日上午08:00,微网厅全业务(如物联表充值、物业或社区服务中心的蓝牙充值宝充值、普表缴费等业务)暂停服务。
二、各营业厅暂停服务时间:2025年9月17日中午 12:00 至9月18日上午08:00,各营业厅全业务(如凤凰路营业厅、大元营业厅、政务中心服务窗口等)暂停办理。
如遇用气问题,可随时拨打客服热线963993,由此带来的不便,敬请谅解!
三亚长丰海洋天然气供气有限公司
2025年9月8日