本报讯（记者 李少云）8月30日，三亚发布《三亚市有效应对第13号台风“剑鱼”影响 支持旅游企业高质量发展八条措施》（以下简称《措施》），针对受台风“剑鱼”影响较重、经营困难的旅游企业，推出多项精准帮扶政策。
《措施》明确，将及时兑付奖补资金。对符合《三亚市旅游文化体育大型活动资金管理办法》《三亚市加强文体旅商展联动进一步促进消费的若干措施》《三亚市经营性住宿企业、景区和文化演出经营场所等实施细则（2025修订版）》《三亚市旅游标准化工作奖励办法》等奖补条件的涉旅企业，其在途奖补资金在提交资料齐全且审核通过后，将开通资金拨付“绿色通道”，确保及时拨付到位。
同时，加快保险定损理赔。三亚将协调保险机构加快定损、理赔速度，提高赔付效率，开通灾后保险理赔审批“绿色通道”，简化景区、酒店等重点涉旅企业保险申报流程，缩短审批时间。在收到旅游企业提交的理赔申请及详细受损情况后，15日内完成全面核查，协商一致且资料齐全后3日内完成理赔资金拨付。鼓励保险机构扩展保险承保范围，实现应赔尽赔、能赔快赔、启动预赔，切实为旅游企业高质量发展保驾护航。
在金融支持方面，强化金融贷款支持。各金融机构加大支持力度，启动灾后金融服务应急机制。针对景区、酒店等重点涉旅企业的融资需求，优先受理、优先审批、优先放款，对重点涉旅企业贷款利率给予“能调尽调”优惠措施。对于受台风影响、灾后还款困难的旅游企业，各金融机构要综合运用展期、调整还款计划、无还本续贷等方式予以支持，不得盲目惜贷、抽贷、断贷、压贷；对银行准入存在一定困难的中小旅游企业，由市融资担保公司在符合监管要求及自身制度规定的前提下，适当降低受理标准，提供担保指导与支持。
《措施》要求，加强安全技术指导。组织专门力量，对受灾景区、酒店等重点涉旅企业的复工复产工作进行指导，重点围绕景（园）区树木、构筑物等开展安全检测与隐患排查，指导景区、酒店做好内部山体、沙滩护岸及安全设施等的安全性评估，加强对酒店、景区等重点涉旅企业在灾后应急处置、垃圾清运和清洗消杀等方面的培训。
加快水电气网畅通。按照“先抢通、后完善”原则，优先对受影响的景区、酒店等重点涉旅企业的供水、用电、燃气、通信网络设施开展抢修、恢复，优先保障景区、酒店等水电气网供应，满足基础运营和基本生活需求，提高涉旅企业服务质量。
压缩审批环节时间。鼓励景区、酒店等重点涉旅企业对其经营场所进行改造升级，开通“旅游企业升级改造绿色通道”，提供规划咨询、施工许可办理等政策支持，压缩各流程审批时限，为企业提供高效、便捷的服务。
同时，将保持市场秩序稳定。严厉打击哄抬建材、设备、维修服务价格等行为，保障企业设施修复、设备更新所需物资及服务的稳定供应，维护市场价格秩序。建立灾后重建物资供应保障协同机制，对景区、酒店等重点涉旅企业的物资订单，优先安排生产、发货与配送，全力满足灾后应急抢修和复工复产的物资需求。
还将加强周边环境整治。统筹为景区、酒店等重点涉旅企业增派垃圾清运车辆和作业人员，合理设置垃圾临时堆放点，帮助企业快速处置垃圾问题；加快推进景区、酒店周边公共沙滩、道路两侧倒伏树木的清理工作，同步开展卫生整治和蚊虫消杀，全面提升旅游企业周边整体环境形象。
值得注意的是，《措施》明确指出，本措施仅适用于受今年第13号台风“剑鱼”影响的旅游企业。在此期间，若中央、省出台的相关支持政策与本措施内容重复，企业可择优选择，但不得重复享受。各责任单位需根据本措施制定并发布操作细则，同时负责细则解释工作。各旅游企业可直接向责任单位提交书面申请，也可通过所属行业协会提交书面申请，由行业协会汇总后报送相关单位办理。